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题目内容
（请给出正确答案）
A.报案任务创建入口：运营管理-任务管理-个人任务-任务创建-主任务-报案
B.身份状态为普通认证，就能查询保单信息及电子会员卡
C.客户自助终端的撤销分为两种情况：撤销申请和超时撤销
D.取消普通认证（短信认证），仅保留高级认证方式（人脸识别、手持证件照）
答案
B、身份状态为普通认证，就能查询保单信息及电子会员卡
更多“以下关于运营项目与系统升级说法错误的是（）”相关的问题
第1题
A.主要针对“新客、老客、会员、直播、大促”五大最具代表性的营销场景
B.实现品牌多渠道数字化营销融合与沉淀，加速品牌多渠道联合人群增长
C.赋能品牌人群升级、人群破圈
D.主要针对新客和潜在客户运营，帮助品牌做好拉新蓄水，为消费者触达和GMV增长做储备
第2题
A.高质量发展的要求决定了运营商要摈弃此前的低效运营策略，转型精细化高质量发展
B.精细化营销仅仅是指精细化的获取目标客户，与产品和渠道匹配等无关，中国移动目前处于业务高速发展期，没必要开展精细化营销
C.精细化管理包括但不限于网络运维、市场营销、客户服务、财务管理等
第3题
A.项目中存在较多创新性、一次性的工作和活动
B.日常运营中存在较多确定性、程序性、常规性和不断重复的工作或活动
C.项目的环境是相对不确定的
D.项目的组织形式多数是团队性的
E.运营工作的组织管理模式主要是基于过程和活动的管理系统为主
第4题
A.第一种方式保险公司资金投入少，简单灵活
B.第二种方式不易形成规模经济
C.第二种方式对资金实力要求较高且周期较长
D.泰康的泰康之家系列采用的是第二种方式
第5题
A.规划项目库的调整实行分级审批和备案制
B.调整方式分为定期调整与临时调整
C.规划项目库每年依据滚动修编的配电网规划成果定期调整2次，分别为6月和9月
D.定期调整包括项目的增减，库中已有项目建设时序、建设方案、工程量及投资调整
第6题
A.如经销商推荐的项目，因特殊需求，经销商风险金收取比率与正常合作协议不一致的，需单独签署相应的补充协议
B.部门定期对经销商风险金余额进行核算，如满足经销商项下的合同无90天以上逾期，在评估经销商担保能力未出现重大变化时，可进行风险金退回操作
C.为解决逾期项目需要，我司可直接将经销商留存风险金冲抵逾期客户租金
D.如发现经销商长期不运营或即将注销，客户经理需提前和经销商取得联系，协商好经销商账面留存风险金后续处理方案
E.任何环节接到客户关于风险金退回的电话投诉时,或了解到经销商近期出现一些重大风险事件,相关信息及时反馈给商务及债权组
第7题
A.常见的争议解决方式包括：友好协商、专家裁决、仲裁
B.任何一方均可以在争议发生时以发生争议为由，停止项目运营
C.合同各方可以选择合同的管辖法律，不一定要遵循属地原则
D.争议解决条款中一般以仲裁或者诉讼作为唯一的争议解决方式
第8题
A.企业内部研究开发项目的支出，应该划分研究阶段支出与开发阶段支出
B.企业内部研究开发项目研究阶段的支出，应该于发生时计入当期损益
C.企业内部研究开发项目研究开发阶段的支出，应该确以为无形财富
D.企业内部研究开发项目开发阶段的支出，可能确以为无形财富，也可能确以为花费
第9题
A.数据产品的存在形式是数据集
B.与传统物质产品不同的是，数据产品的消费者不仅限于人类用户.还可以是计算机以及其他软硬件系统
C.数据产品不仅包括数据科学项目的最终产品，也包括其中间产品以及副产品
D.数据产品开发涉及数据科学项目流程的全部活动
第10题
A.分包商把项目中的特殊工种，分包给专业公司承担
B.分包商把项目中非主体，非关键部位分包给其它分包商
C.工程分包部分原合同中没有约定，但监理工程师已经审批通过
D.指定分包商是由业主确认的，因此指定分包商的责任由分包商与业主共同承担安全、环保
第11题
A.战略管理关注的是在模糊的、非常规的环境中可能影响全组织的问题
B.战略管理往往与某个具体运营单位相关
C.战略管理具备一定的复杂性
D.战略管理往往具备长期影响
