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[单选题]

下列选项中的哪些话符合技能素质要求-专业术语中的用“我”代替“您”的语言艺术()

A.您把我搞糊涂了—我不太明白,能否再重复下你的问题

B.您搞错了—我觉得可能是我们的沟通存在误会

C.我已经说的很清楚了—难道我解释得还不够清楚,你还不明白我的意思吗

D.您听明白了吗—请问我的解释你清楚吗

E.您需要—我建议…… / 您看是不是可以这样

答案

A、您把我搞糊涂了—我不太明白,能否再重复下你的问题

解析:您把我搞糊涂了—我不太明白能否再重复下你的问题;您搞错了—我觉得可能是我们的沟通存在误会;您听明白了吗?—请问我的解释你清楚吗?您需要—我建议……/您看是不是可以这样……;;

更多“下列选项中的哪些话符合技能素质要求-专业术语中的用“我”代替“您”的语言艺术()”相关的问题

第1题

下列不属于造价工程师应具有的专业素质要求的是()

A.造价工程师应具备技术技能

B.造价工程师应具备人文技能

C.造价工程师应具备观念技能

D.造价工程师应具备对外协调技能

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第2题

询单转化的专业基础里面的语言表达包含哪些()

A.产品推荐/主动营销话术

B.表达 标准话术优化

C.销售基础技能和引导步骤

D.主动营销意识和营销技巧

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第3题

下列选项中,不属于勤奋钻研的做法是()

A.不断加强自我教育

B.满足于现状

C.提高综合素质

D.提升技能水准

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第4题

下列内容中不属于酒店服务软件质量的选项是()

A.服务员的个人形象和素质

B.服务员的服务技能和服务技巧

C.服务员的服务效率和应变能力

D.餐厅设施和设备质量

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第5题

下列选项中属于在装配式预制构件的运输过程中的技术要求的是()。

A.应制订预制构件的运输方案

B.预制构件的运输车辆应满足构件尺寸和载重要求

C.墙板可根据施工要求选择适宜的堆放和运输方式

D.专业的人员配备

E.以上均不符合题意

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第6题

下列各项中哪些是属于“冰山”素质理论中的潜在素质()

A.知识

B.技能

C.认知

D.性别

E.态度

F.经验

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第7题

下列选项中()不是外币兑换员应当具备的必要素质。

A.能识别假币

B.接受过专门的技术培训

C.学习过专业的财务知识

D.具有金融专业的学历

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第8题

作为一名保险代理从业人员需要具备保险代理的特殊职业素质,胜任保险代理的专业性要求,即保险代理人需要遵守“专业胜任”的基本行为规范。下列关于“专业胜任”的说法错误的是()。

A.在业务活动中不断提高业务技能

B.积极参加行业专业资格认证考试和持续教育

C.不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司

D.在执业前通过学习具备足够的专业知识和能力

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第9题

以下选项中,()项不是申请《特种设备作业人员证》的人员应当符合的条件。

A.年龄在18周岁以上

B.身体健康并满足申请从事的作业种类对身体的特殊要求

C.具有相应的安全技术知识与技能

D.对文化程度没相应的要求

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第10题

下列哪些做法符合遵章守法的要求?

A.按道路运输相关法规安全行车

B.培养高速超车、并线的驾驶技能

C.自觉遵守企业的各项规章制度

D.认真遵守道路运输驾驶员安全操作规范

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第11题

下列哪些属于技能的辅导()

A.贷款、过户知识

B.带看沟通

C.格家企业文化

D.邀约带看流程和相关话术

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