题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
新契约回访是保险公司应保监会要求，为维护谁的保单权益而开展的服务（）
A.保险公司
B.客户
C.业务员
D.受益人
答案
B、客户
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题目内容
（请给出正确答案）
A.保险公司
B.客户
C.业务员
D.受益人
答案
B、客户
更多“新契约回访是保险公司应保监会要求，为维护谁的保单权益而开展的服务（）”相关的问题
第1题
A.保险期限在一年期以上(不含一年)
B.投保客户为个人的人身保险新单业务
C.进入宽限期的续期业务及失效保单业务
D.退保及赔付业务
第3题
对于个人新契约业务回访内容设计应满足的条件()：
A.通过核对身份证号码等方式核实受访人是否为投保客户本人
B.核实投保人以死亡为给付保险金条件的保险合同被保险人签名的真实性
C.询问其在投保前是否仔细阅读了保险条款、产品说明书(适用于人身保险新型产品)，是否了解保险责任及除外责任或责任免除
D.告知客户其在犹豫期内享有的权利，以及犹豫期后退保损失;对期交客户提示交费期间及期交保费金额
E.对通过银行销售的保单，提示该产品经营主体是保险公司，所售产品为保险产品
F.保险理赔注意事项
第4题
A.当原招揽人自招揽之日起算45天内无法促成保单，其他外勤人员有权对客户进行招揽活动
B.公司内外勤人员均不得利用关系或不正当手段截取前招揽人的新契约保单，及保单所衍生的利益
C.当发生争执件而无法判定其责任归属时，除应顾及当事人的权益外，也应尊重客户的选择权
D.某展业外勤如果将原招揽人所招契约办理停效、退保后，又另行投保其他新契约时，应对该展业外勤进行品质处理
第5题
A.保险公司需建立回访制度，指定专门部门负责回访工作
B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施
C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访
D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
第6题
A.保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务，保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料，无需向保险公司提供成交保单的完整录音资料
B.保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务，保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料，但应向保险公司提供成交保单的完整录音资料
C.保险公司对符合可回溯规定的保险业务开展回访时，回访用语应包括投保时是否接受了录音录像、录音录像中陈述是否为其真实意思表示等内容
D.保险公司对符合可回溯规定的保险业务开展回访时，回访用语不包括投保时是否接受了录音录像、录音录像中陈述是否为其真实意思表示等内容
第7题
A.保险期限在一年期以上投保客户为个人的人身保险新单业务
B.保险期限在一年及一年以内投保客户为个人的人身保险新单业务
C.进入宽限期的续期业务
D.失效保单业务、退保及赔付业务
第8题
A.3
B.5
C.10
D.20
第9题
A.保险公司要强化服务意识，适应客户需求开发多样化的保险产品，提供个性化、定制化、高品质的保险服务;
B.保险公司要依法制定保险合同条款，不得违反法律法规的禁止性和强制性规定;
C.保险公司要按照结构清晰简单、内容集中明确、利于查找阅读的原则编制保险合同条款;
D.保险公司应推进合同文本标准化，文字表述应严谨准确，不得通俗化。
第10题
A.新单趸交客户
B.1年期以上新单期缴客户
C.5年期以上新单期缴客户
D.10年期以上新单期缴客户
