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[单选题]

《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》中:下列选项中描述内容属于坚持“办事公开”的原则的选项是()

A.以客户为中心,优化业扩报装流程,整合服务资源和信息资源,推行首问负责制、客户经理制,严格按照《供电监管办法》及国家电网公司十项承诺要求的时限办理业扩报装各环节业务

B.在营业场所、95598客户服务网站或通过宣传资料,公布统一的业扩报装服务项目、业务流程、收费标准等信息;配置自助服务终端,方便客户查询业务办理进程、具备资质的受电工程设计、施工单位信息以及有关政策。主动接受客户及社会的监督

C.建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、调度、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装流程中的相应工作内容

D.严格执行统一的技术标准、工作标准、服务标准,尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权,对设计、施工、设备供应单位的自主选择权,对服务质量、工程质量的评价权,杜绝直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位

答案

B、在营业场所、95598客户服务网站或通过宣传资料,公布统一的业扩报装服务项目、业务流程、收费标准等信息;配置自助服务终端,方便客户查询业务办理进程、具备资质的受电工程设计、施工单位信息以及有关政策。主动接受客户及社会的监督

更多“《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》中:下列选项中描述内容属于坚持“办事公开”的原则的选项是()”相关的问题

第1题

《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》规定的流程中,低压用电工程施工结束后,施工单位申请竣工验收时,需提供的资料不包括()。

A.中间检查结果通知书

B.工程竣工图

C.隐蔽工程记录

D.设备材料使用清单

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第2题

《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》中:受电工程设计审核合格后,应在审核通过的受电工程设计文件上加盖图纸审核专用章,并告知客户下一个环节需要注意的事项内容包括()

A.因客户自身原因需要变更设计的,应将变更后的设计文件再次送审,通过审核后方可实施,否则,供电企业将不予检验和接电

B.承揽受电工程施工的单位应具备政府有权部门颁发的承装(修、试)电力设施许可证、建筑业企业资质证书、安全生产许可证

C.正式开工前,应将施工企业资质、施工进度安排报供电部门审核备案。工程施工应依据审核通过的图纸进行施工。隐蔽工程掩埋或封闭前,应报供电部门进行中间检查

D.受电工程竣工报验前,应向供电企业提供进线继电保护定值计算相关资料

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第3题

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》对现场不具备供电条件的,应在勘查意见中(),并向客户做好()工作。
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第4题

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中供用电安全风险分为()和()。

A.业扩管理风险

B.安全用电服务风险

C.重要客户安全风险

D.法律风险。

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第5题

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》现场勘查前,应预先了解()的()。
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第6题

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,现场勘查,应重点核实客户()、用电容量、()等信息。
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第7题

《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,对于不具备带电作业条件的,优化停电计划,实现停电计划与()合理衔接。

A.客户业扩工程进度

B.施工人员力量

C.许可人员力量

D.配网改造工程进度

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第8题

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》现场勘查,应结合现场供电条件,初步确定()、()、()方案,并填写现场勘查单。
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第9题

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》供电方案变更,如由于电网原因,应与客户(),重新确定()后再答复客户。
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第10题

根据《国家电网公司业扩报装管理规则》,高压新装在()环节设计供电方案并与配电系统交互。

A.业务受理

B.拟定供电方案

C.竣工验收

D.送停电管理

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第11题

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》供电方案变更,应严格履行审批程序,如由于客户()造成方案变更,()客户重新办理用电申请手续。
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