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题目内容
（请给出正确答案）
A.999开头的客票，对航线有限制，对于客票的订的舱位没有限制
B.国航APP办理，升舱后为I舱，旅客不享受两舱休息室，里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积
C.旅客如需要发票，可在该航班飞行结束后40天之内，通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票
D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起，旅客获得付费升舱机会，截止办理时间为航班起飞前55分钟，可建议旅客通过安检后再办理升舱
E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理
答案
BCD
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第5题
A.旅客T舱国内客票，并购买一件占座行李，则他可以享受20KG免费行李额
B.手提行李额外占座的旅客，其姓名后应加注代码EXST
C.当占座行李旅客也是肢体残疾旅客时，应考虑致残旅客的座位限制，安排旅客座位
D.地面保障人员应做好信息的传递
第6题
A.航空安全员单人执勤时，航前领取器械装备包以及航班结束后，需对照《器械物品检查确认卡》内容逐项对器械装备进行检查、清点确认
B.登机后为方便执行清舱程序，可先将腰包放置在执勤座位上
C.国内航班清舱完毕，确认腰包内器械装备齐全、无异常，将腰包放入飞行箱内（如执勤记录仪故障可不进行拍照），拍照后，将执勤记录仪锁入飞行箱后方可离机
D.执勤器械自领取时起，至航班结束归还后，执勤器械应时刻处于被监控状态，严禁将执勤器械包随意摆放在公共区域
第7题
A.国际航班，对于两舱、凤凰知音白金卡旅客，赔偿700元
B.国际航班，对于凤凰知音金卡、星盟金卡，赔偿500元
C.国内航班，对于凤凰知音金卡、星盟金卡，赔偿500元
D.国内航班，对于普通舱旅客，赔偿300元
第8题
A．国内黄金ETF主要投资于实物黄金
B．国内黄金QDII可以直接投资于海外的黄金期货或黄金现货
C．国内商品QDII只能投资于黄金和石油
D．黄金QDII产品可直接投资于海外上市交易的黄金ETF产品
第9题
A.保单之间的红利分配随产品、投保年龄、性别和保单年限的不同而不同
B.能反映保单持有人对分红账户的贡献比率
C.我国国内保险公司一般不采用这种红利分配方式
D.是北美地区保险公司通常采用的一种红利分配方法
第10题
A.轮椅使用完毕后可以随意放置在登机口
B.轮椅静止时无需拉好手刹
C.保障轮椅旅客进入电梯时需要倒推
D.保障完轮椅旅客后应做好手部清洁消毒
第11题
A.美式红利法下保单之间的红利分配随产品、投保年龄、性别和保单年限的不同而不同
B.现金红利法是北美地区保险公司通常采用的一种红利分配方法
C.美式红利法能反映保单持有人对分红账户的贡献比率
D.我国国内保险公司多采用英式红利法
