小李做什么事情都慢慢腾腾的,别的客人都到了,他还不见人影,真是个不速之客()
是
是
第1题
A.我们的团支部是一个特别能战斗的集体,他们在学习和工作中总是不甘落后,【首当其冲】,多次受到学校的表扬
B.【丁是丁,卯是卯】,事情都已成定局,你还留在这里干什么快走人吧
C.我国东南各省【人杰地灵],那里不但山川秀丽,气候温和,物产丰富,而且还诞生了大量的优秀人才
D.世界杯比赛时,比赛所在城市的人多数都到比赛现场去看球了,居民区里常常是
第2题
A.需佩戴口罩及一次性手套
B.与客人保持一米以上距离
C.上岗前以及饭前饭后都需要正确洗手及时消毒
D.要求办理入住的每一位客人使用免洗消毒液进行消毒
第3题
A.客人落座5分钟后,将清水和菜单递给客人
B.客人落座时递上菜单,然后离开忙别的事情,10分钟后回来点单
C.客人落座时递上菜单,然后询问客人需要何种饮品,端上饮品后为客人点单
D.点单时不询问客人烹饪细节,径自替客人决定
第4题
A.有客人来问,进行解答,没有客户来问自顾自做别的事情;
B.高兴的时候什么都可以跟客户说,心情不好的时候客户来了也不搭理;
C.让每位客户感受到热情的服务,满足客户的一切要求;
D.客服只负责回答客户提出的相关问题,其他一概不做;
第6题
A.我们做什么事情都应该多听多看,千万不要蔽明塞聪
B.对于房价在全国略胜一筹的北京来说,经济适用房的低价位无疑对工薪阶层具有巨大的吸引力
C.角色的个性鲜明,是电视剧《康熙王朝》最值得欣赏的地方。甚至连配角都栩栩如生,令人难忘
D.尽管世界杯小组出线的前景微乎其微,米家军的全体将士仍然准备再做最后一搏
第7题
A.暂存这个问题,并且在下一个立会中讨论
B.组织一个项目状态会议,把开发的VP和高级架构师都找来以指出最佳的解决方案
C.让涉及这种情况的人在一起开一个会,并且找到一个解决方案
D.自己做一个决策
第8题
A.将长期的失败情境归因于内部的、稳定的、可控制因素
B.感受到无论自己做什么事情对当前的状况都无法进行改变
C.形成了一种外控型的信念,认为成就是由外部因素导致
D.成功的诱因值过低
E.获得了一种内控型信念,认为自己无法操纵环境
第9题
A.小李对这件事提出的刍议很有见地,希望大家能按照这个思路认真思考,找出一条更宽阔的道路
B.您虽只比我虚长几岁,但对事情的看法却高我很多,真诚希望您不吝赐教,指出我生活中的错误
C.看在我的薄面上,这件事就到此为止吧,大家都冷静冷静,不要让事态的发展一发不可收拾了
D.您的画作山水一体,大气磅礴,很有古韵,作为补壁之用,真是让我家的客厅有了一种盎然古趣
第10题
A.有人会说,宇宙空间不是大得很吗……,我们不能移居到别的星球上去吗
B.它们一队队不知道从什么地方来,一定是很远很远的地方吧
C.没有了动物,人类会怎样如果所有的动物都死去了,人类也会灭亡
D.即使这些设想能实现,也是遥远的事情。再说,又有多少人能够去居住呢