题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
实施企业流程重组BPR需要组建一个团队,必须由组织的最高层管理者担任领导,并由在组织中有影响力的一位高级管理者具体负责。()
答案
查看答案
第3题
流程重组区别于全面质量管理的地方在于流程重组主要涉及:
A.应用团队解决系统问题
B.去除不产生增值效应的业务
C.实施“计划-落实-检查-行动”周期
D.进一步强调服务客户的重要性
第9题
企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。()