题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下说法错误的是（）
A.航班中，拿取飞行箱包里放置资料时无需回避旅客视线
B.非服务时间乘务组不应长时间谈论与工作无关的话题
C.杜绝在起飞、下降、滑行等关键阶段用餐
答案
航班中拿取飞行箱包里放置资料时无需回避旅客视线
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（请给出正确答案）
A.航班中，拿取飞行箱包里放置资料时无需回避旅客视线
B.非服务时间乘务组不应长时间谈论与工作无关的话题
C.杜绝在起飞、下降、滑行等关键阶段用餐
答案
航班中拿取飞行箱包里放置资料时无需回避旅客视线
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第1题
A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组
B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量
C.准备的内容包括特殊旅客的服务
D.联合运行准备时间不少于20分钟
第2题
A.拿取未贴标成品酒瓶时要佩戴防护眼镜和防护手套，以防爆瓶伤人
B.避免碰倒未贴标成品酒引起爆裂伤人
C.在把样品转移到玻璃瓶中的时候，需检查玻璃器皿是否有裂痕，有裂痕应停止使用并废弃
D.到成品酒留样室取酒时可以不戴防护眼镜
第3题
根据民航法有关规定，以下情况中承运人应当承担赔偿责任的是：()
A.乘客在飞机上被其他乘客杀害
B.飞行中发生机械故障时旅客遭受心理恐惧
C.因天气原因引起的航班延误造成旅客的间接损失
D.乘客死亡给他人造成精神痛苦
第4题
A.有朋友让帮忙从飞机上拿东西下来，可以帮其拿取并带出隔离
B.利用门禁通道故意逃避安全检查或携带违禁品进入控制区
C.有紧急情况时，通过安全检查区域，可免除安全检查
D.严禁利用门禁通道违反出入境边防检查，海关，动植物检验检疫等联检单位的规定
第6题
A.从生产线上取下完成洁净处理的桶，应拿取桶的中午避免手部触碰到桶的口部
B.桶取出后，应迅速用无菌桶盖扣上并旋紧
C.瓶子检测需采集5个瓶样品，桶检测需采集2个桶样品
D.对于瓶子检测需倒入200mL无菌生理盐水，对于桶的检测需倒入450mL无菌生理盐水
第7题
A.手术过程中，手术医生不得擅自拿取器械台上的用物
B.手术过程中，医生应在手术切口以外剪下引流管的碎片，剪下后直接自行丢弃
C.手术开始前，巡回护士必须检查整个手术间的环境，以确保手术间不遗留上一台患者的任何物
D.我们所使用的手术敷料必须带显影标记
第8题
A.发生三天外或者三天内不正常航班延误或取消
B.只允许更改其中一段地点，不允许始发地和目的地同时更改
C.改地点选择新改期申请
D.改地点仅限换开一次，再次换开按照非自愿退票处理
第9题
A.是一家航空公司营销而由另一家航空公司运营的航班
B.航空公司在不投入成本的情况下完善航线网络、扩大市场份额，而且越过了某些相对封闭的航空市场的壁垒
C.共享航空公司和承运航空公司用各自的航班号共同销售同一航班，完全不受限，乘客乘座航班也不受限
第10题
A.可查询由南航实际承运，起飞日期为当前日期前一周的航班信息
B.明珠会员登录后，系统可自动识别会员的乘机信息
C.当航班发生不正常情况，航班动态详情页显示页无开具航延证明的入口
D.南航员工可以查询开放航班的剩余座位数信息
第11题
A.航班发生计划性取消或延误，且后续无同航班航程，可以办理改地点
B.在白屏操作时，勾选改期申请
C.1#出的479-237客票改过地点后退票只能到直属售票处办理
D.改地点只能操作一次，再次自愿改期只能按照自愿退票处理
