题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
虽然推荐会员有提成，但是也要考虑顾客感受，不能强推（）
答案
是
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第2题
A.下载APP后：您好，扫码手机自助点餐，不用排队
B.进店时：您好，下载手机APP，会员自助下单享优惠
C.自助时：您好，我们有新回归的嫩牛五方，推荐您品尝下
D.结账前：您好，我们的大神卡每天早餐2件套6折，每天一杯大杯咖啡仅10元，90天免外送费，您需要考虑下吗
E.发餐时：呈递外送DM单，您好，您下次也可以选择宅急送，足不出户享受美味，还有更多优惠
F.根据营运状况，可以优先推广大神卡和LTO，其他不重要
第4题
A.区长可获得本社群团长在邻居团收益的10%作为提成奖励
B.在邻居团销售云集APP的商品，区长可获得服务经理对应的服务费收益
C.暂时无法获得邻居团邀请免费会员收益
D.客户可同时拥有两个区长账号身份，但是只会获得一份区长收益
第5题
A.根据客户的需求，迅速找出贴合顾客需要的产品推荐给他
B.这个风险大，收益高，有利于我的提成，把这个推荐给他这个基金卖的太差了，
C.先把这个推荐给客户吧
D.客户对我已经足够信任了，赶紧找个贵的基金推荐给他
第6题
A.心衰患者饮食应当清淡为主，最好坚持每天喝白粥和咸菜
B.心衰患者虽然要清淡但是也要注意营养均衡，坚果，水果，鱼肉等也要进行补充。尤其是要注意盐分的摄取
C.心衰患者需要保持一个良好的心情，必要的时候可以服用一些抗抑郁的药物
D.心衰患者尤其要注意盐分的摄取
第8题
以下关于单一来源采购方式描述正确的有（）
A.单一来源采购尽管有其特殊性和缺乏竞争，但仍然要尽可能地遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则
B.虽然单一来源采购供货渠道单一但也要考虑采购产品的质量，否则实行单一来源政府采购本身就没有意义
C.单一来源采购虽然缺乏竞争性，但也要按照物有所值原则与供应商进行协商，本着互利原则，合理确定价格
D.由于采购对象的技术含量和特殊性质所决定，采购人不能确定有关货物的详细规格，或者不能确定服务的具体要求的，如电子软件开发与设计，可采用单一来源采购
第9题
A.不说难听话，用微笑和喜舍让顾客感受西亚待客的不同
B.退货快但是了解原因，了解顾客需求做顾客需求
C.练好技能，为顾客提供最合适的搭配，满意而归
D.我们要做的就是服务好每一位顾客，感谢顾客的到来，感谢顾客提建议，认真热情服务好每一位顾客
第10题
A.无需考虑门店外围商圈经营质量，一心关注店内基础服务工作
B.改正商品组合策略，确保商品各品类中有低价品牌商品和高毛利商品
C.定期检核毛利情况，严格控制负毛利商品销售
D.对重点会员做好社群维护，时时触达消费者的需求，以稳定为忠实消费群体
E.改善服务态度，也是留住顾客的基本要素
