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题目内容
（请给出正确答案）
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
答案
A、①②③
更多“在景区，我们是旅客；在商场，我们是顾客；在学校，我们是学生；在家，我们是儿女……我们只有一个人，却有无数的身份。在不同的角色里，我们应该承担不同的责任，而不是袖手旁观。下列行为中属于“看客行为”、角色…”相关的问题
第1题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
第2题
A.现在是紧急通知，由于安全原因，我们恳请各位顾客配合我们的工作，在工作人员的指引下，通过安全出口，尽快撤离本商场
B.现在是紧急通知，由于安全原因，我们恳请各位顾客放下手中商品，在工作人员的指引下，通过安全出口，尽快撤离本商场
C.现在是紧急通知，由于安全原因，我们恳请各位顾客配合我们的工作，在工作人员的指引下，通过安全出口，尽快撤离本商场
D.现在是顾客通知，由于安全原因，我们恳请各位顾客配合我们的工作，在工作人员的指引下，通过安全出口，尽快撤离本商场
第5题
A.售前、售中对商品知识和文化宣传
B.对顾客的告知和承诺
C.人员和资源配置
D.在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施
第9题
A.不行!商场里有明文规定，任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
B.真对不起，我们经理吩咐过，任何人不得私自带顾客去仓库挑商品
C.开玩笑吧，我能带你去难道你不知道‘仓库重地，闲人免进’吗
D.就你特殊!我私自带着顾客去仓库挑选商品是要被罚一个月奖金的
第10题
A.在水库周边兴建化工厂
B.禁止含磷洗涤剂的使用
C.合理使用农药和化肥
D.生活污水经处理后排放
第11题
听力原文：女：可以打折吗？
男：对不起小姐，我们商场新品上市不打折。
问：这两个人可能是什么关系？
(28)
A．同学
B．朋友
C．老板和秘书
D．顾客和售货员
