题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
针对员工对待计划敷衍者,公司态度()
A.罚款100元
B.零容忍
C.降薪10%
答案
零容忍
A.罚款100元
B.零容忍
C.降薪10%
零容忍
第2题
A.指示型
B.参与型
C.推销型
D.授权型
第4题
A.制定针对不同人员、不同岗位的公司年度员工教育、培训计划
B.组织或指导各管理部门员工教育、培训计划的实施
C.协助质量管理部开展有关质量方面的教育、培训及考核
D.建立并督促、指导各管理部门建立企业和员工个人教育、培训相关档案
第8题
第9题
以下哪项对于销售经理评价客户服务团队的业绩最有用?
A.客户总是正确的
B.客户意见处理的及时性
C.对待客户员工应该保持良好态度
D.客户的询问应该在收到7天内得到答复
第10题
A.在开展此项业务之前启动针对现有审计人员的电子商务培训计划。
B.尝试给管理层打退堂鼓,促使后者取消这种要求。
C.雇佣外部咨询公司来协助开展此项业务。
D.对该业务进行规划,并应用现有员工开始实地工作。