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[单选题]
旅游企业开展市场竞争的根本目的是()。
A.提高效率
B.扩大宣传
C.降低成本
D.争取客源
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A.提高效率
B.扩大宣传
C.降低成本
D.争取客源
第4题
A.建议使用饭店划分体系时应具有灵活性
B.敦促必须邀请国际饭店和消费者协会参与标准的制定工作
C.国际协调保证机制应与出于商业目的独立开展饭店划分的国际性私立协会和企业进行磋商
D.以上都是
第6题
A.进行客户维系是市场竞争的需要
B.进行客户维系能减少企业开展新业务的成本
C.进行客户维系能提高企业的效率
D.客户维系是一种吸引
第8题
A.认识市场状况和市场竞争强度
B.根据本企业的优势,制定正确的竞争策略
C.了解客户对邮政业务评价、对邮政企业的了解程度
D.了解当地的教育程度、文化水平、民族分布、风俗习惯
第9题
A.企业对提供同类服务的竞争者进行的调查
B.竞争者包括现实的竞争者和潜在的竞争者
C.目的是认识市场状况和市场竞争强度
D.了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度