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[单选题]

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,引导和支持在线旅游企业成立行业组织,发挥其沟通、协调、监督和()等作用,加强自律、倡导诚信经营,提升服务质量

A.指导

B.管理

C.研究

D.扶持

答案

C、研究

更多“《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,引导和支持在线旅游企业成立行业组织,发挥其沟通、协调、监督和()等作用,加强自律、倡导诚信经营,提升服务质量”相关的问题

第1题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,()是旅游服务形象的重要窗口,是传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量,是提升旅游服务质量的关键因素

A.导游和领队

B.讲解员

C.服务员

D.计调人员

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第2题

文化和旅游部于2019年1月6日印发《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》。()
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第3题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,A级旅游景区应提升游客消费便利化程度,景区消费不得拒收现金,()旅游景区可协调增设外币兑换点

A.5A级

B.4A级以上

C.3A级以上

D.级

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第4题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,实施导游和领队专业素养研培计划,不断提升导游和领队(),增强主动传承和弘扬社会主义核心价值观的意识。

A.文化底蕴

B.理解能力

C.表达能力

D.外语能力

E.信息素养

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第5题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,到2020年()旅游服务成为中国服务的重要代表,为质量强国建设做出积极贡献。

A.促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强

B.导游的讲解服务水平进一步提高

C.市场秩序进一步规范

D.旅游的舒适度进一步提升

E.旅游市场环境和消费环境进一步改善

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第6题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,用()年左右的时间,实现对全国持证导游轮训一遍的目标,有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务

A.10

B.2

C.8

D.5

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第7题

为了做好文化和旅游、文物系统疫情防控工作,文化和旅游部积极主动印发并实施了一系列的通知。这些通知按照疫情发展的时间轴可以简单分为三个阶段()

A.暂停期

B.救人期

C.救业期

D.复苏期

E.结束期

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第8题

《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》要求旅游景区接待游客量调至不得超过最大承载量的()

A.30%

B.40%

C.50%

D.80

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第9题

《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》要求各地文化和旅游行政部门要依据有关规定抓紧组织实施,自本通知印发之日起()个月之内完成暂退保证金工作

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》要求,应放缓乡村各地计划内的旅游公共服务设施建设进度()
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第11题

《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》要求,旅游景区在推进扩大复工复业时,要继续贯彻落实()要求

A.限量

B.预约

C.安全

D.文明

E.错峰

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