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题目内容
（请给出正确答案）
下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是()。
A.客人到店接待服务阶段
B.客人离店服务阶段
C.客人离店后服务阶段
D.客人用餐服务阶段
答案
更多“下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是（)。A.客人到店接待服务阶段B.客人离店服务阶段C.客”相关的问题
第1题
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。
A.互通最新房态信息
B.及时整理好结帐房
C.客房差异情况的核对
D.特殊宾客服务的要求
第2题
A.前厅接待、带客入场、数据统计
B.客诉处理、座位调控、客户维护
C.把关酒水、小吃品质严格按照标准要求
D.熟练掌握酒水、饮品、小食产品知识，主动服务并宣传近期活动派对内容优惠
第5题
A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门
B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门
C.前厅部是饭店的信息集散枢纽
D.前厅部门是客务关系的纽带
第9题
A.占市场份额高的企业相对于占市场份额低的企业更应该采取措施激励消费者搜寻产品或服务信息
B.女性消费者比男性消费者更倾向于外部购买信息的搜寻
C.传统型、环境影响型和情感驱动型三种购买决策过程都分为五个阶段
D.时间或金钱的支出、信息加工的成本、决策延误的代价以及其他相应的心理成本都是进行外部信息搜寻的可能成本
第10题
在Kerberos中，Client向本Kerberos的认证域以内的Server申请服务的过程分为几个阶段？ ()
A.三个
B.四个
C.五个
D.六个
