发生误售、误购时，在发站应换发新票。（）

第1题

发生车票误售、误购时，在中途站应换发新票。（)

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第2题

在车站发生误售、误购时，列车（)。A.凭原票和客运记录乘车至到站处理B.补收或退还正当到站票价与已

在车站发生误售、误购时，列车()。

A.凭原票和客运记录乘车至到站处理

B.补收或退还正当到站票价与已收票价差额，收回原票，换发代用票

C.应补收时，补收正当到站票价与已收票价差额，收回原票，换发代用票。

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第3题

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交三等以上车站。（)

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第4题

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（)并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

A.铁路责任

B."误购"

C."误乘"

D."误售"

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第5题

由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至到站间的里程，重新计算通票有效期。（)

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第6题

因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回，在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。（)

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第7题

车站误撕车票换发代用票时，代用票（）应填写“误撕”。

A.人数栏

B.事由栏

C.记事栏

D.原票栏

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第8题

因误售、误购客票产生的行李变更时，不收（）。

A.装车费

B.变更手续费

C.卸车费

D.保管费

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第9题

售中申请原因可勾选的有（）

A.取消订单

B.价格保护

C.其他渠道更便宜

D.误购

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第10题

若售票员误售一张电子客票，客直接作废重新出票。（)

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第11题

当消灭（）情形时，必需向当地公安部门报告。

A.剧毒化学品的生产、储存、使用、经营单位觉察剧毒化学品被盗、丧失或者误售、误用

B.通过大路运输危急化学品需要进入制止通行区域，或运输危急化学品途中需要停车住宿，或者无法正常运输

C.剧毒化学品在大路运输途中发生被盗、丧失、流散、泄漏等状况

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