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题目内容
（请给出正确答案）
A.不说难听话，用微笑和喜舍让顾客感受西亚待客的不同
B.退货快但是了解原因，了解顾客需求做顾客需求
C.练好技能，为顾客提供最合适的搭配，满意而归
D.我们要做的就是服务好每一位顾客，感谢顾客的到来，感谢顾客提建议，认真热情服务好每一位顾客
答案
D、我们要做的就是服务好每一位顾客，感谢顾客的到来，感谢顾客提建议，认真热情服务好每一位顾客
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第2题
A.微太子言，臣愿得谒之。翻译：假如太子不说，我也要求行动
B.唯大王命之。翻译：只有大王掌握着命运
C.今日往而不反者，竖子也！翻译：去了不能好好回来复命的，那是没用的人
D.秦王购之金千斤，邑万家。翻译：秦王用一千金和一万户人口的封地做赏格，悬赏他的头
第3题
A.③④②①
B.②③④①
C.②④③①
D.③①②④
第10题
用马弗炉灰化样品时，下面操作正确的是()。
A.用小烧杯盛装样品放人
B.样品滴加盐酸后直接放人
C.样品灰化好后，关闭电源至温度<200℃取出
D.样品在马弗炉甲灰化过夜
