题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
可通过视频专区操作的普客项目领取金额超过50万的有()
A.贷款
B.投连部分领取
C.万能部分领取
D.红利领取
E.生存金领取
答案
E、生存金领取
A.贷款
B.投连部分领取
C.万能部分领取
D.红利领取
E.生存金领取
E、生存金领取
第4题
A.必须与客户核实身份,确认是客户本人操作
B.与客户核实领取金额及领取账号,账号必须是本人正常使用的储蓄帐户
C.办理完成后通过客服中心的自助打印机,打印批单给客户
D.根据客户需求,提供相应保险产品的咨询及解答
第6题
A.客户有预付赔款时的预付赔款金额
B.客户在宽限期内出险的欠交保险费
C.客户有借款时的本金及利息
D.客户未领取的满期保险金、红利和利差
第7题
A.只可通过客服操作
B.携号转台最快需要1天
C.携号转台时原有预付费卡之剩余金额最少为$0.1,服务未过有效期而且余额一般不会退回
D.储值卡携号转台的前提是已经拥有一张CTG储值卡
第8题
A.屏蔽生效时间20分钟
B.屏蔽生效时间立即
C.屏蔽路径:业务受理-咪咕专区-咪咕视讯-业务黑名单管理
D.屏蔽路径:业务受理-咪咕专区-咪咕数媒-业务黑名单管理
第10题
A.收款凭证可通过操作日期来筛选
B.收款凭证可通过票据号、房间代码/筹号和款项名称来查找
C.临定仅可查到已审核执行的临定申请,未审核的临定申请是无法在后台看到的
D.临定情况可看到客户姓名、房间、临定原因、临定金额、审核人、审核时间等信息
第11题
A.所有保单的贷款年利率均为5%
B.如果投被保人不是同一人,被保险人已成年,贷款需要两人一起办理
C.保单贷款可通过投保人金管家→保单服务→保单贷款进行办理
D.贷款金额超过1万元,需维护保单投、被保险人及受益人的9项信息