题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在日常的保养开始前，应该：（）。
A.向客户推销零部件。
B.向客户询问电梯运行情况
C.不用与客户打招呼直接去机房
D.事后及时离开工地，不必多说
答案
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（请给出正确答案）
A.向客户推销零部件。
B.向客户询问电梯运行情况
C.不用与客户打招呼直接去机房
D.事后及时离开工地，不必多说
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第3题
A.回访应在客户离店后的第7天进行,最迟必须在第10天完成,所有客户都应被回访
B.开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和维修工单,从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解
C.提醒下次定期保养时间
D.客户关系专员能在线解决的客户问题,不需要填写投诉处理表
第4题
A.审查审计方案，以保证审计能充分测试记入雇员银行账户的直接储蓄;
B.继续执行审计方案，因为已经与管理层讨论过审计业务方案的范围和目标;
C.向首席审计执行官建议开始舞弊调查;
D.测试工薪变化样本，以确保其在处理前得到主任助理的审批
第5题
A.报名大型促销活动,允许商家根据他在活动开始前可以入库的数量来设置
B.日常活动报名,库存不得多于商品在尖货仓库的库存。
C.根据商家自己仓库的商品库存设置
D.根据活动报名要求数量设置
第6题
A.检查油底壳、喷油泵、调速器内机油液面高度
B.检查润滑油质状况
C.检查机油液面是否有异常增高现象
D.向喷油泵柱塞弹簧喷洒机油
第8题
A.分析检查对象可能出现的危险危害情况
B.查阅检查对象的日常维护和保养记录
C.查阅岗位安全生产责任制的考核记录
第9题
A.等待，直到最后时刻再这样做
B.向客户素要一份意向书
C.向管理层解释在此时这样做不合适
D.只开始收集个人简历，但不做出任何资金承诺
第10题
A.各润滑点得到充分的润滑（参照润滑图表）
B.电源线无破损，各按钮、开关、阀门限位、控制箱接触器可靠正常
C.各紧固件（螺栓等）牢固无松动，操作阀与安全阀灵敏可靠，立柱螺母紧固无松动
D.开机后上下运行3-5次，无异响、无震动等异常，设备运转状况良好
第11题
A.冷却水系统在维护保养或日常管理中，清理进水口和填料上的杂物指的是冷却塔设备部件/物料
B.冷却水系统在维护保养或日常管理中，清理进水口和填料上的杂物指的是冷却水泵设备部件/物料
C.冷却水系统在维护保养或日常管理中，清理进水口和填料上的杂物指的是冷却水补水泵设备部件/物料
D.冷却水系统在维护保养或日常管理中，清理进水口和填料上的杂物指的是冷却水系统设备部件/物料
