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[单选题]
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日淸日高”，这成为海尔成功的基石。这体现了质量管理的()思想。
A.预防为主
B.PDCA循环
C.全员参与
D.过程方法
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第6题
海尔集团创立于1984年，随着企业成长，规模不断扩大，集团经历了三次大的组织变革。
1984年，海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂，只有800人，规模小，生产单一型号的冰箱产品，引进德国力渤海尔电冰箱生产线，营业额348万元，资不抵债。此时，我国正处在改革开放初期，冰箱短缺，市场容量很大，竞争对手少，企业规模小，产品单一，采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量（砸毁76台不合格冰箱），抓效率，规范内部管理，从无序到有序，为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。
职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用，集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段，保持行政色彩，集中管理，统一指挥。但是企业做大后，这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系，一级传递一级，集团是投资决策中心，本部是经营决策中。事业部是利润中心，分厂是成本中心，班组是质量中心。结果，所有的人只面对上级，都没有面对市场，没有责任对整个过程负责，各司其职，根本无法对大规模企业灵活管理。
1992年，海尔发动了第一次组织结构大变革：海尔集团的“联合舰队”组织管理模式（现代企业集团）。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始，全面实施多元化战略，利用品牌和管理优势．采取“吃休克鱼”的方式，通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制，集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。
1994年海尔进行了第二次组织结构大变革：事业部制。当下属企业的数量急剧增加时，集团公司的管理成本里边际递增趋势，出现规模不经济，且风险过度集中于集团公司，整体优势不能充分发挥，为此，海尔进行了事业部制改造，实行集中决策，分散经营，成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部，形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。
1999年，海尔进行了第三次组织结构大变革：流程型网络组织结构。在开放经济条件下，企业面临“国际市场国内化，国内竞争国际化”的局面，为了与国际接轨，1999年海尔全面实施国际化战略，在美国建厂。为配合国际化战略的实施，采取了流程型网络组织结构。
实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革，即在流程化的基础上，通过SST（市场链）合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构，大大提高了市场的响应速度，降低了管理费用，克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。
结构的创新必然带来企业系统功能的创新，海尔的实践证明，流程型网络组织结构达到了三个效果，即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷，使海尔的经营进入更高的层次，达到前所未有的好效果。
讨论题：
请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。
第7题
听力原文： 海尔集团是世界第四大白色家电制造商，是中国最具价值的品牌。它旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。
杨绵绵一直隐藏在张瑞敏的身后，在海尔越发冲劲十足的今天，她才逐渐显露在公众面前。作为海尔集团总裁，已过花甲之年的杨绵绵依然“敏而好学”，在照顾好小家的同时，更把毕生精力奉献给了海尔这个大家庭。20年前，杨绵绵从上海勇闯山东，和张瑞敏一起撑起了那个快要倒闭的小厂。时至今日，杨绵绵对于海尔的那份情浓得难以化开，一如她对自己的小家那样，温情脉脉。
实际上，在员工的眼里，杨绵绵是一个豪爽、豁达，讲话和工作都挥洒自如，更像一个男子汉的狠劲十足的老太太。不过，杨绵绵的好学与闯劲才是成就海尔的秘密所在。作为将帅，知识的更新必不可少，而她在这方面孜孜不倦，充满好奇之心，以至于员工们都怀疑她到底是不是上世纪40年代生人——58岁学会开车，花甲之年学电脑网络，甚至拿起了英语课本。
勤学之下，杨绵绵在企业管理方面积聚了一套独特的理论：一个成功的领导者应该具备“三商”，即智商——能准确地理解事情；情商——心理素质要好，要有一种积极向上的心态；韧商——要有一种百折不挠的精神，摔倒了再爬起来。她认为，“领导者光有情商和智商还不行，关键是还要有韧商，即韧性，这条最难达到”。据悉，张瑞敏“市场链模式”的实施者就是杨绵绵。“你对她有2分的期望值，她会给你10分!”这是张瑞敏对她的评价。
即便工作再忙，杨绵绵也会回归到家庭主妇的角色。每当这时，她总会下厨为家人烧上几个拿手的上海家乡菜。她的事业已成了全家人的事业，海尔的发展已经成为每个家庭成员关心的事情，成为全家人关注的主要话题。在和睦的小家与奋进的海尔“大家”之间，杨绵绵同时经营着，把事业与家庭的关系处理得很好。已到退休之龄的她仍如高速运转的发条般前行着，“发展是一种瘾，我欲罢不能”。她现在面临的挑战是，如何在激烈的竞争中继续领导海尔向前走，以及如何培养未来的接班人。
45．根据本文可推测，杨绵绵多大年纪？
46.根据本文可知，杨绵绵是哪里人？
47.杨绵绵成就海尔的秘密在于什么？
48.在杨绵绵的“三商”中，她认为最重要的是什么？
49.根据本文，海尔集团是哪里的企业？
50.杨绵绵目前所面临的挑战是什么？
(45)
A．40多岁
B．50多岁
C．60多岁
D．70多岁
第10题
阅读下面的文言文,完成小题。
凌 室 记
[元]叶祐之
凌室,所以藏冰。古者日行北陆而藏冰,故《豳风》之诗有曰:“二之日凿冰冲冲,三之日纳于凌阴,四之日其蚤,献羔祭韭。”而藏冰、启冰,亦燮理阴阳之一事。《周礼》凌人掌冰,于凝阴冱①寒而藏之,阳气毕达而启之。食禄之家,与夫冰食丧祭,无不与焉。其藏之也时,其用之也周,是以冬无愆阳,夏无伏阴,春无凄风,秋无苦雨;雷出不震,无灾霜雹,厉疾不作,民不夭札。故藏冰、启冰,乃圣人燮调辅相之职也。上而宰相,下而州郡,皆所以任燮调之责,必使阴阳无愆伏之过,为能尽其职。
淮之地,无冰雪者几年,岁亦荐饥。光(今河南潢川县)之判官张公士政,于至正壬午冬,言于监郡卜颜不花曰:“予见京师与所在州郡有司,于仲冬必藏冰待用,以济酷热。而光独不然。吾为凌室,候有冰而藏之,可乎？”监郡曰:“可。”遂筑室于城之北门,命掾吏万文宝董其役。工未毕,而夕大雪,平地盈尺,层冰如阜,人以为瑞。公命斩之,纳诸室。及竣而河冰以泮。盖一念之诚,有以感召之。时壬午冬十有二月也。或者以为役民于严冬之际,人有不堪,不知《周礼》凌人斩冰之意,圣人燮理之事也。
吾闻张公之为政平物价恤民隐抑豪强扶良善去积弊理冤滞无非燮理之事。况为凌室,藏冰、启冰,观阴阳寒暑之变,以察消息盈虚之理,是亦为政之大者。夫子作《春秋》,无冰必书,纪异事,为经邦大训。此殆非或人之所知也。予故书于凌室,以见公之为政,他日居于庙堂,而辅成化者,盖基于此。故不可以不记。 (选自《全元文》)
注①冱(hù):水因寒冷而冻结。
对下列句子中加点词语的解释,不正确的一项是()
A.凌室,所以藏冰 所以:用来……的。
B.亦燮理阴阳之一事 燮:协和;调和。
C.是以冬无愆阳 愆:过分,引申为失调。
D.命掾吏万文宝董其役 董:通“懂”,懂得。
下列各组句子中,加点词的意义和用法相同的一组是()
A.日行北陆而藏冰 君子博学而日参省乎己
B.于凝阴冱寒而藏之 以勇气闻于诸侯
C.于仲冬必藏冰待用,以济酷热 谨拜表以闻
D.吾为凌室然 此可为智者道,难为俗人言也
下列对原文有关内容的概括与赏析,不正确的一项是()
A.据《诗经》记载,早在周时,我国古人就已经学会利用冰块和冰窖做成简易的制冷系统,并有专人负责管理。这体现了我国古代人民的伟大智慧。
B.作为掌管冰室的张公见各地都没有藏冰、启冰的措施,便向监郡请求藏冰。工程未毕,傍晚就降大雪。砍下冰块收藏十多天后,河边的冰就开始融化。
C.本文多处引用或化用《诗经》《周礼》等文献来说明藏冰、启冰的重要性。赞扬张公为政之道能关注阴阳变化盛衰消长,希望他将来辅佐皇帝完成教化。
D.藏冰、启冰长期用于祀祷、巫祝等古老的仪式,祈求消灾弥疫、风调雨顺和国泰民安。藏冰、启冰之礼在古人心目中往往是关系国计民生的大典。
用“/”给文中画波浪线的部分断句。
吾闻张公之为政平物价恤民隐抑豪强扶良善去积弊理冤滞无非燮理之事。
把文中画线的句子译成现代汉语。
(1)淮之地,无冰雪者几年,岁亦荐饥。
(2)或者以为役民于严冬之际,人有不堪,不知《周礼》凌人斩冰之意,圣人燮理之事也。
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
第11题
文言文阅读（19分）
阅读下面的文言文，完成下题。（19分）
李时，字宗易，任丘人。时举弘治十五年进士，改庶吉士，授编修。正德中，历侍读、右谕德。世宗嗣位，为讲官，寻迁侍读学士。嘉靖三年，擢礼部右侍郎。俄以忧归。服除，为户部右侍郎。复改礼部，寻代方献夫为尚书。帝既定尊亲礼，慨然有狭小前人之志，欲裁定旧章，成一朝制作。张孚敬、夏言用事，咸好更张。所建诸典礼，咸他人发端，而时傅会成之。____以故帝爱其恭顺。____。
十年七月，四郊成，加太子太保。雷震午门，彗星见东井，时请敕臣工修省，令言官指陈利害兴革。帝以建言乃科道专责，寝不行。其秋，桂萼卒，命时兼文渊阁大学士入参机务。时张孚敬已罢，翟銮独相。时后入，以宫保官尊，反居銮上。两人皆谦逊，无龃龉。帝御无逸殿，召时坐讲《无逸篇》，銮讲《豳风·七月》诗，武定侯郭勋及九卿翰林俱入侍。讲毕，帝退御豳风亭赐宴。自是，数召见，谘谋政务。
十二年，孚敬复入，銮以忧去，献夫致仕。时随孚敬后，拱手唯诺而已，以故孚敬安之。孚敬谢政，费宏再入，未几卒，时遂独相。时素宽平，至是益镇以安静。帝亦恒召对便殿，接膝咨询。____屡加少傅、太子太师、吏部尚书、华盖殿大学士。会夏言入辅，时不与抗，每事推让言，言亦安之。帝待时不如孚敬、言，然少责辱，始终不替。孚敬、言亦不敢望也。十七年十二月卒官，赠太傅，谥文康。
（选自《明史·卷一百九十三》，有删改）
对文中画波浪线部分的断句，正确的一项是（3分）（）
A.四方上嘉瑞/辄拜疏请贺/帝谦让时/必再请/由是益以时为忠赐银章曰/“忠敏安慎”/俾密封言事/久而失之/请罪/帝再赐焉/
B.四方上嘉瑞/辄拜疏请贺/帝谦让时/必再请/由是益以时为忠/赐银章曰“忠敏安慎”/俾密封/言事久而失之/请罪/帝再赐焉/
C.四方上嘉瑞/辄拜疏请贺/帝谦让/时必再请/由是益以时为忠赐银章曰/“忠敏安慎”/俾密封言/事久而失之/请罪/帝再赐焉/
D.四方上嘉瑞/辄拜疏请贺/帝谦让/时必再请/由是益以时为忠/赐银章曰“忠敏安慎”/俾密封言事/久而失之/请罪/帝再赐焉/
下列对文中加粗的词语相关内容的解说，不正确的一项是（3分）A.明清因皇帝只一个年号，故常以年号称皇帝，弘治、正德、世宗、嘉靖等都是年号。
B.服除的意思是守丧期满、去掉孝服，而服丧则是指在一定时期内戴孝对死者表示哀悼。
C.大学士为辅助皇帝的高级秘书官，地位逐渐升高，明代亦称殿阁大学士、内阁首辅等。
D.赠指赐给死者的官爵或荣誉称号，跟“谥”连用，符合“生曰封，死曰赠”的说法。
下列对原文有关内容的概括和分析，不正确的一项是（3分）（）A.李时颇有才学。他考中进士后，历任编修、侍读学士，礼部右侍郎等职，多次升迁官职。
B.李时顾全大局。他在朝中帮助别人完成遗留事务，尊重论者的意见，为臣的态度恭敬和顺。
C.李时学识渊博。他兼任文渊阁大学士参与机务，并为皇帝讲解《无逸篇》，受到皇帝的礼遇。
D.李时很有声望。他任少傅、太子太师等职务时，声望超过张孚敬、夏言，赢得大臣们的尊敬。
把文中画横线的句子翻译成现代汉语。（10分）
（1）或廷议不合，率具两端，待帝自择，终未尝显争。
（2）时虽无大匡救，而议论恒本忠厚，廷论咸以时为贤。
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