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[单选题]

员工小刘在复核单件订单商品时,发现一商品扫描条形码系统提示“未找到商品条码”,此时,他应如何操作()

A.将异常商品暂放至拣货框内,优先进行其他商品复核,复核完成后判断异常

B.将异常商品交给发货现场异常处理人员操作

C.将异常情况告知现场领班

D.将异常商品放至流水线上

答案

A、将异常商品暂放至拣货框内,优先进行其他商品复核,复核完成后判断异常

更多“员工小刘在复核单件订单商品时,发现一商品扫描条形码系统提示“未找到商品条码”,此时,他应如何操作()”相关的问题

第1题

以下哪些场景是是下到物流端处理()

A.退货时师傅取件不及时

B.邮关订单,不认可交税,要求立马更新物流

C.9月25日买的商品要求无理由退货,客服核实后已经超过30天,不支持退货

D.虚假销单

E.商品破损无法送货问题

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第2题

某场活动商家发生漏发,应该怎么处罚()
A.按照漏发商品结算价的1倍支付违约金,商家如有在投诉后24小时补发的,总漏发投诉件数在20件以内的,不做违约处理;超出20件以上的,按照漏发商品结算价的0.5倍支付违约金(单件100元封顶)B.根据情节严重程度予以停止1-3个月的活动安排C.按照漏发商品结算价的3倍支付违约金D.按照漏发商品5元/件支付违约金,单笔订单,处罚上限为500元/订单
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第3题

卖家在处理售后订单时发现,买家小东和买家小西使用的退货单号一样,但收获地址不一样,且实际只收到一件商品,多次联系买家也无回复。根据此情况,卖家提交投诉应该选择异常退款下面哪个二级场景?

A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益

B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益

C.异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)

D.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)

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第4题

如何让自己的动态、商品,能在发现页露出,被公域流量看到()

A.创建优质的动态(三张以上高清配图+100字文案)

B.更多的与自己的私域流量互动,互动越高,在首页被露出的几率越大

C.发布一条带商品的动态,商品订单量也会被计算进互动值,订单量越大,在首页被露出的几率越大

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第5题

以下哪些场景属于云标签打标错误?A.买家小王在商家店铺购买了3笔订单,每单2件共6件商品,后续以

以下哪些场景属于云标签打标错误?

A.买家小王收到商品,以商品不喜欢为由申请退货退款,上传退货单号3天后商家还是没有收到退件,联系物流查询,快递公司表示单号不存在,联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。

B.买家小王在商家店铺购买了3笔订单,每单2件共6件商品,后续以不喜欢为由申请全部退货退款,因商品较多,消费者分包括退回,在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号,但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹,收齐了剩下5件商品,商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。

C.买家小王购买了一款商品,不断发起未收到货仅退款,商家联系物流确认买家已经当面验货并签收,联系买家未果,商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。

D.买家小王在商家店铺拍下商品还未付款,商家立即联系小王说明商品缺货,小王不认可,随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款,并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货,不认可小王的投诉,商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。

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第6题

以下虚假轨迹处罚正确的有哪些?()

A.满30单,且达到当日该商品发货订单总量的30%(含)以上,当日发货的该商品全部订单

B.50≤x<100 每单20元×虚假轨迹处理订单数

C.300≤x<1000 每单40元×虚假轨迹处理订单数

D.揽件和收货地址都在京津冀区域,首条物流信息至派件信息之间任意轨迹节点超过72小时未更新

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第7题

仓库收到商品发现与我们订单商品不符,怎么处理?()

A.直接发给客户

B.直接退回淘宝

C.联系客户沟通

D.叫拍单重拍

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第8题

用户签收商品一天后,发现售后问题,并提交了售后申请维修。然后商品页面价格发生了变动,该商品是否可以享受价保?()

A.在价保期内可以享受

B.提交页面截图反馈价保专员就可以享受

C.不可以享受,售后商品不享受价保

D.售后换新订单不享受,其他售后可以享受价保

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第9题

小多店铺日益红火,他着急存点钱买房,一直盘算发现快递成本有点高,想找个便宜点的快递公司合作,朋友小明告诉他如果快递不靠谱,违反平台发货规则,商家要受罚特别是有种情况叫虚假发货,那以下发货属于虚假发货的情形有()。

A.小多上传商品物流单号后的24个小时,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息

B.小多上传商品物流单号后24个小时,该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但存在多条异常重复揽件信息

C.订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品

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第10题

创新头条App上,客户经理在操作固网甩单时,app流程包括“选择客户→选择商品→信息录入→拍摄照片→提交订单→订单归集→订单补录→订单转正。”()
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第11题

关于出库单信息名词解释正确的是()

A.订单状态汇总新建:订单已波次创建完成

B.订单状态汇总集货完成:订单已波次创建完成

C.订单状态汇总称重完成:包裹已出库交接,系统已进行交接处理

D.订单状态汇总拣货完成" :多件订单商品拣货完成,进行了签入

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