题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在质量管理体系中应用过程方法,以下说法错误的是:()。
A.能够理解并持续满足要求
B.能够从增值的角度考虑过程
C.能够获得有效的过程绩效
D.能够获得有意义的数据和信息
答案
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A.能够理解并持续满足要求
B.能够从增值的角度考虑过程
C.能够获得有效的过程绩效
D.能够获得有意义的数据和信息
第2题
A.最高管理者应促使、指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
B.最高管理者应确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
C.对质量管理体系的有效性承担责任
D.通过职责权限的分配,把有效性责任全部交给各部门经理
第5题
A.思维模式的彻底改变
B.以过程为中心进行系统改造
C.创造性地应用信息技术
D.引入了一个衡量质量的通用指标——百万机会缺陷数(DPMO)
第8题
A.有权组织并界定该过程的所有权限
B.负责依据过程方法、质量管理体系要求建立、实施并持续改进过程
C.负责对该过程的有效性和效率进行检讨以及报告总经理,并推动持续改进该过程的有效性和效率
D.负责该过程相应的风险和机遇的识别、评估和管控
第9题
A.应制定质量方针
B.审批公司质量手册、程序文件
C.支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
D.授权质量部经理对质量管理体系的有效性负责