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[单选题]

通过对一些重要客户需求情况的调查，推算出市场需求量及其发展趋势的销售预测方法是()。

A.推销员判断法

B.调查分析法

C.专家集合意见法

D.产品生命周期法

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发布时间：2023-01-13

更多“通过对一些重要客户需求情况的调查，推算出市场需求量及其发展趋势的销售预测方法是()。”相关的问题

第1题

业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、()。

A.客户的心理

B.服务水平

C.满足客户需求的程度

D.业务状况

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第2题

客户需求调查要求主要掌握市场现有的需求和潜在的需求情况、产品在市场中占有情况、同行业竞争者的情况以及如何运用有效的经营策略和手段等。（）此题为判断题(对，错)。

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第3题

对纳税人、扣缴义务人就委托的特定涉税事项提供专项税务咨询服务或者为委托人提供长期税务顾问服务，通常需要进行专业调查，并针对客户需求出具专门报告或建议的涉税专业服务是（)。

A.专业税务顾问

B.税收策划

C.纳税情况审查

D.涉税鉴证

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第4题

根据《中国电网公司有限责任公司企业标准停电集中监控作业指导书(Q_CSG414027-2014)》，服务调度人员对故障停电的监控要点，正确的是：()。

A.了解停电原因及设备停电情况，分析停电影响范围，是否影响重要客户、重点关注客户

B.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。

C.监控停电时长、抢修进度情况，以及是否按预计复电时间恢复供电

D.95598热线电话量、服务水平、呼损情况等

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第5题

《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：对故障停电，服务调度人员要做好服务监控，监控内容包括()。

A.了解停电原因及设备停电情况，监控停电影响的区域，客户情况，是否影响重要客户、重点关注客户。

B.监控停电及抢修进度等信息的客户通知情况。

C.监控停电时长、抢修进度情况，以及是否按预计复电时间恢复供电。

D.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。

E.对95598热线电话量、服务水平、呼损情况等进行监控。

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第6题

欠费限停电正式停电前应核实交费情况对专变客户正式限停电前（）应再次通知客户，对重要客户应通过录音进展通知。

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第7题

市场调查的正式调查阶段，其内容可分为采购需求调查、（)、政策法规情况调查。

A.供应商关系调查

B.供应渠道关系调查

C.客户关系调查

D.客户予供应商关系调查

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第8题

委托评残：应客户需求或调查人员无法评定的伤残情况，委托具有相应资格的（)进行的伤残鉴定。A.司

委托评残：应客户需求或调查人员无法评定的伤残情况，委托具有相应资格的()进行的伤残鉴定。

A.司法鉴定机构

B.个人诊所

C.私人医院

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第9题

营销员在成交后可提供的售后服务包括（）。

A.在一些重要时机给客户送些小礼品

B.检查邮件时限、查询、投递情况

C.处理客户意见，做好善后工作

D.检查交货情况

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第10题

开户行根据“了解你的客户”的原则，由客户经理对客户信息进行调查。可以通过实地调查或电话查询等多种方式核实客户资料的真实性。下列说法正确的是（)

A.客户提供的所有开户证明文件的真实性

B.调查客户的营业执照、组织机构代码、税务登记证等证明材料的正本和副本的有效性，是否过期

C.核实客户的真实情况与其填写的开户申请书的内容是否一致

D.调查完毕，客户经理填写“开户调查书”，根据调查情况认真填写，并盖章或签字

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第11题

社区调查法主要是通过设计和运用问卷，从方案服务的社区中，以随机抽样的方式，拍出访问的样本进行调查，以了解该社区的问题或需求的情形。社区调查法包括（）。

A.深入访谈法

B.服务使用分析法

C.电话访问法

D.邮寄问卷法

E.重要人士访谈法

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