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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

不管客户是何种原因要退保，我们首先针对性解答的首要做的是（）

答案

是

发布时间：2023-01-15

更多“不管客户是何种原因要退保，我们首先针对性解答的首要做的是（）”相关的问题

第1题

长期维持性血液透析的尿毒症患者仍有高血压进一步治疗措施，错误的是（）

A．严格控制水钠的摄入量

B．首先调整透析方案已达到充分透析和超滤

C．充分透析达到干体重后，高血压仍不能控制，注意分析原因，要个体化合理选择用药

D．对于RAS活性增强的患者，降压药物首选ACEI／ARB类，注意不良反应

E．不管透析是否充分，首先调整降压药物，多种药物联合降压

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第2题

依次填入下列各句横线上的词语，最恰当的一组是（)（1)经过一个赛季的征战，广州恒大足球队勇夺亚

依次填入下列各句横线上的词语，最恰当的一组是 ()(1)经过一个赛季的征战，广州恒大足球队勇夺亚冠冠军。各大报纸对此 ________宣传，极大的振奋了人心。 (2)出了差错，要多从自己身上找原因，不要老是埋怨别人， ______责任。 (3)贪图小利的人往往只看到自己的小圈子，打自己的小算盘， ______忽视了集体和国家的利益。这种人 ______他有多大的本领，我们也不能委以重任。

A.大肆推脱进而/不管

B.大事推托进而/尽管

C.大肆推托因而 /尽管

D.大事推脱因而/不管

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第3题

当客户表示有尝试做过其他推广（如百度、360)但效果不好时，业务员正确的做法是首先认可客户的行为，然后再根据客户的期望针对性介绍搜狗的功能。（)

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第4题

由于紧急刹车，乘客骂驾驶员，遇此情况，驾驶员首先要向车上乘客及时道歉，接着说明原因，取得乘客谅解，并询问车上是否有人受伤，不得不管不问，或与乘客对骂，强词夺理。()

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第5题

客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理()

A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐

B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程

C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则;

D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐

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第6题

客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？()

A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐

B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程

C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则;

D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐;

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第7题

在对待少数民族的问题上，我们要坚持的理念是()。

A.少数民族太愚昧落后

B.平等，团结，互助，和谐

C.优先发展汉族

D.民族区域自治就是中央不管少数民族

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第8题

以下哪些原因可以提起非正常退保（)。

A.销售误导和代签名

B.对公司服务不满

C.公司两年内核查提前解约

D.客户补充告知拒保

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第9题

商家可以针对审单后取消的异常订单信息进行查看，并明确知道取消原因或客户的补充信息，以便后续有针对性的提升服务（）

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第10题

商家可以针对未付款前取消的异常订单信息进行查看，并明确知道取消原因或客户的补充信息，以便后续有针对性的提升服务（）

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第11题

依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是______。 ①铜鼓出土时口朝上，鼓面朝下，______了铜鼓起源于铜釜的说法。 ②面对大量涌宋的西方文化，我们要主动选择自己要的，______那些不要的，这样才能构建好社会主义的新文化。 ③要勤，要有恒心和毅力。______是文学家也好，哲学家也好，______有水滴石穿、百折不挠的精神。

A.证实摒除不管/都要

B.证明驱除不论/也要

C.证实驱除不管/都要

D.证明摒除不论/也要

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