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[多选题]

TAY90中“处理状态”、“处理结果”情况说明,以下说法正确的是()。

A.自动扫描命中未进行任何处理:10-未核实,00-未核实。

B.总中心初审排除预警/归属机构终审排除预警:45-已核实,45-通过

C.总中心初审疑似:00-待人工处理,40-疑似

D.归属机构终审确认预警:45-已核实,46-不通过

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更多“TAY90中“处理状态”、“处理结果”情况说明,以下说法正确的是()。”相关的问题

第1题

《福建省市政工程施工技术文件管理规程》规定所有地基处理均应填写地基处理综合描述记录。地基处理综合描述应对地基()作综合描述,必要时附简图。

A.处理过程

B.处理方案

C.处理前状态

D.处理部位

E.处理结果

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第2题

小额通存通兑往账业务处理()。
小额通存通兑往账业务处理()。

A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查

B.往账业务金额超过规定限额的,须经相应级别的主管授权

C.往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型,柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型

D.往账业务交易提交后,根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态,柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理

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第3题

网银跨行支付系统中,业务状态同步是指客户提交支付业务后,在一定时间内未收到相关应答时,客户可通过“业务状态同步”,将此业务处理结果返回客户端。()
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第4题

关于SAN同步复制的步骤,以下排序正确的是()(1).生产存储收到主机写请求。HyperReplication将该请求记录日志。日志中只记录地址信息,不记录数据内容。(2).HyperReplication等待主LUN和从LUN的写处理结果都返回。如果都写成功,清除日志;否则保留日志,进入异常断开状态,后继启动同步时重新复制该日志地址对应的数据块。(3).将该请求写入主LUN和从LUN。通常情况下LUN是回写状态,数据会写入Cache。(4).返回主机写请求处理结果,以写主LUN的处理结果为准。

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(4)(2)(3)(1)

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第5题

交易成功后并非最终状态,仅指我行储蓄系统正常受理该交易,该笔资金是否成功退回,取决于人行及他行的处理结果。()
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第6题

伤亡事故处理工作应当在()日内结案。伤亡事故处理结案后,应当公开宣布处理结果。

A.30

B.60

C.90

D.180

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第7题

遇到咨询投诉单在处理过程中客户有催单现象,处理人员可等到有处理结果后再与客户联系()
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第8题

以下选项中,不属于网点客户投诉处理应遵循原则的是()。

A.首问负责制原则。第一位接到投诉的员工应在其处理权限内负责该问题的解决,不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理,直至处理完毕,并将处理结果及时回复客户

B.属地解决原则。网点发生客户投诉就地解决,及时化解、消除客户的不满情绪,避免投诉升级

C.明确投诉责任,网点被投诉人员承担直接责任,网点负责人和大堂经理不用承担责任

D.资料保存完整的原则。所有投诉记录及有关资料需保存完整,建档、归档、以备查阅

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第9题

受理顾客投诉后,顾客表示“好吧,就这样吧”,表示顾客接受处理意见,对处理结果满意。但认为商场理应这样处理。()
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第10题

关于危机处理的“情、理、法原则”,以下表述中正确的是()。

A.技术方面的问题比与认知有关的议题更重要

B.运用情、理、法手段时,应该把“情”放在第一位

C.依法处理是解决问题的唯一良方

D.要站在公众的角度换位思考,以情动人,以理服人,以法正人

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第11题

投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起()日内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查,自收到核查申请之日起()日内作出核查决定并告知投诉人。

A.15,30

B.25,50

C.30,30

D.30,50

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