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礼节是人们在交往时，相互表示尊重的形式。（)
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第4题
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是()。
A.坚持以我国的接待礼仪
B.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
C.为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
D.可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
第5题
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是()。
A.可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
B.尽可能展示我国茶文化的礼仪
C.可以不考虑我国的礼宾规程，完全适应他们的风俗
D.为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
第7题
下列哪项符合文中所提到的课堂礼节？
A．如果上课迟到应主动向老师道歉
B．回答问题时应该站起来以表尊重
C．教师进入教室时应起立表示礼貌
D．进入教室时一定得跟教师打招呼
第9题
A.与对方交往时，理解对方的情绪状态与表达内容
B.学会隐藏自己的真实情绪并处处附和他人
C.发自内心地赞赏别人的优点
D.提升共情能力，与他人情感共鸣
