以下哪些情况视为影响二次销售?()
A.服装鞋帽类商品拆包试穿过(吊牌还在)
B.手机的京东外包装塑料袋拆开
C.笔记本安装电池并启动
A.服装鞋帽类商品拆包试穿过(吊牌还在)
B.手机的京东外包装塑料袋拆开
C.笔记本安装电池并启动
第1题
A.因张宏未提供有效的尺码不符图片,故拒绝张宏维权申请
B.商家反馈张宏已经洗过影响二次销售;故拒绝张宏维权申请
C.商家反馈张宏已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝张宏维权申请
第2题
A.因消费者未提供有效的尺码不符图片,故拒绝消费者维权申请
B.商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表,故拒绝消费者维权申请
C.商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
D.商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
第3题
A.因小张未提供有效的尺码不符图片,故拒绝小张维权申请
B.商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表,故拒绝小张维权申请
C.商家反馈小张已经洗过影响二次销售;故拒绝小张维权申请
D.商家反馈小张已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝小张维权申请
第4题
A买家因商品质量问题申请退货退款
B买家因尺码拍错问题申请退货退款
C买家因材质不符问题申请退货退款
D买家因商品功能性故障申请退货退款
第5题
A如卖家在举证期内(举证要求:授权凭证和进货发票,或商品检测报告)已提供有效的授权凭证和进货发票,交易仍会被计入卖家纠纷退款率
B因买家在签收商品7天内反馈商品质量问题且举证有效,卖家拒绝售后,故交易将会计入卖家纠纷退款率
C因买家已经使用了商品,影响卖家二次销售,故交易不会计入卖家纠纷退款率
D因卖家已主动提供更换壶盖的服务,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
第7题
A.买家索取发票时,告知不提供
B.买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票
C.销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司
D.这三种情况均违反
第8题
A.商家应该拒绝退款,因为穿过的鞋子影响二次销售
B.商家应该拒绝退款,鞋子开胶不属于质量问题,属于穿着不当
C.商家应该同意退款,并且承担退换货邮费,三天开胶属于质量问题
D.商家应该同意退款,然后收到退回的鞋子后以影响二次销售拒绝退款
第9题
A因磨脚属于商品质量问题,故交易将会被计入卖家纠纷退款率
B因买家退货商品已影响完好,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C因退货退款协议达成前买家已说明商品使用情况,退货协议已达成,卖家仍以同样理由拒绝退款,故交易将会被计入卖家纠纷退款率
D因商品已超出鞋类商品质量问题7天包退的保障范围,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
第10题
A.严禁货实不符,虚报、谎报到货情况
B.严禁终端虚假销售、二次销售
C.严禁避开系统以人为手工方式记录和统计计算渠道酬金
D.允许未经决策在营销活动中直接指定品牌和机型
第11题
A.商家属于合理拒签,支持打款商家处理,货物需小刘自行联系快递取回
B.商家属于合理拒签,支持打款商家处理,但货物需要退回小刘处并签收
C.商家属于不合理拒签,支持退款小刘,退货运费商家承担,货物需要自行联系小刘协商取回
D.商家属于不合理拒签,支持退款小刘,货物需要小刘重新联系快递发回商家