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[单选题]
全面质量管理的四个环节是()。
A.PDCA
B.DPCA
C.CDPA
D.ACDP
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A.PDCA
B.DPCA
C.CDPA
D.ACDP
第8题
全面质量管理的内容包含四个方面,其中全面质量不包括()。
A.产品质量
B.服务质量
C.全过程质量
D.成本质量