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[主观题]

下午5点35分，某客户找到供电公司员工小李咨询办理变压器新装事宜，小李告知客户已到下班时间，请明天上班时间再来咨询并告知其手机号。第二天客户打电话咨询，小李告知其需携带相关资料到营业厅申请，再到现场进行勘察供电条件。客户当即携带相关资料到营业厅办理了新装手续，小李便会同客户一同至现场查勘，勘察完后，客户送给小李两条香烟并邀请小李在外吃午饭，午饭期间小李为客户介绍了同学公司为其设计和施工单位，请问供电公司员工小李业务处理过程中违反了《员工服务十个不准》修订版哪些规定？

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发布时间：2023-02-05

更多“下午5点35分，某客户找到供电公司员工小李咨询办理变压器新装事宜，小李告知客户已到下班时间，请明天上班时间再来咨询并告知其手机号。第二天客户打电话咨询，小李告知其需携带相关资料到营业厅申请，再到现场进…”相关的问题

第1题

小兰利用简易日晷作阳光下影子变化的实验，她下午3点测了一次影子，则她下午5点再去测量一次时，影子（）

A.和原来一样长

B.变短

C.变长

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第2题

平台报名的规则是（）

A.提前一天报名

B.上午9点前报名当天的客户

C.上午11点前报名下午及次日上午的客户

D.上午11点前报名下午的客户，下午5点前报名次日上午的客户

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第3题

2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话，反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏，应根据()规定处理。

A.《电力法》

B.《电力供应与使用条例》

C.《供电营业规则》

D.《居民客户家用电器损坏处理办法》

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第4题

2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话，反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏，经调查，该事件如确实因为电力运行事故起的，供电企业可全额赔偿。()

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第5题

2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话，反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏，经调查，该事件如确实因为电力运行事故起的，供电企业可以不承担修复责任。()

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第6题

2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话，反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏，应在()小时内派人到现场进行调查核实情况.确认理赔责任。

A.4

B.6

C.12

D.24

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第7题

2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话，反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏，经调查，该事件如确实因为电力运行事故起的，在理赔过程中，供电企业与受害居民因赔偿问题达不成协议的，可向哪个机构申请裁定()。

A.当地政府

B.当地居委会

C.司法机关

D.消费者委员会

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第8题

下列是小林与小唐周末一天的见闻，其中所有制性质属于国有经济和外资经济的是：小林与小唐相约周来去人才市场进行社会调查。他俩在小唐家附近的①居委会门口碰了面。在旁边的②惠民便利店买了水和面包后，乘公交车前往人才市场。在公交车上看到③家乐福超市优惠活动。在人才市场，不仅有④同煤集团、⑤大运九州集团这样的大型企业在招聘，还有一些小企业。从人才市场出来已是下午5点多了，随后在附近一家⑥饺子馆吃了顿饱饭后就各自乘车回家了（）

A.①④

B.④③

C.③⑥

D.②⑤

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第9题

新一:每周新生兑换码申请截止时间（）

A.周三下午5点前

B.周四下午5点前

C.周五下午5点前

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第10题