卖家在自己的店铺中发布了很多商品,以下商品表述有明显信誉炒作行为的是?
A.移动/联通/小灵通50元
B.出售Q币0.65元一个ID只能购买一个
C.旅游消费券20元一张
D.出售二手闲置手机优惠低价7折让利500元
A.移动/联通/小灵通50元
B.出售Q币0.65元一个ID只能购买一个
C.旅游消费券20元一张
D.出售二手闲置手机优惠低价7折让利500元
第1题
A.出售Q币0.65元一个ID只能购买一个
B.出售二手闲置手机优惠低价7折让利500元
C.移动/联通/小灵通50元
D.旅游消费券20元一张
第2题
以下哪种描述是符合淘宝商城规范的?
A.宝贝标题为NIKEADIDAS CONVERSE09新款运动鞋
B.卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程
C.同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布
D.在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间
第3题
A因商品已超出7天退货受理范围,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B如卖家在宝贝页面上写了建议手洗,但买家承认自己是机洗的,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C卖家留言反馈需要买家更改退款理由为其他,就同意给买家办理退货并承担来回运费。买家未修改,故交易不会被计入卖家纠纷退款率
D因买家提供凭证有效,且卖家的建议手洗未做显著描述,故交易将被计入卖家纠纷退款
第4题
A如卖家在举证期内(举证要求:授权凭证和进货发票,或商品检测报告)已提供有效的授权凭证和进货发票,交易仍会被计入卖家纠纷退款率
B因买家在签收商品7天内反馈商品质量问题且举证有效,卖家拒绝售后,故交易将会计入卖家纠纷退款率
C因买家已经使用了商品,影响卖家二次销售,故交易不会计入卖家纠纷退款率
D因卖家已主动提供更换壶盖的服务,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
第5题
A如卖家在举证期内提供了检测报告,但检测报告中未提及包边的材质,交易会将被判定计入纠纷退款率
B如卖家在举证期内反馈自己是厂家,提供了营业执照,交易将会被判定计入纠纷退款率
C如卖家在举证期内未提供进货凭证,但提供了买家扯掉包边影响商品完好的图片,交易将会被判定计入纠纷退款率
D如卖家在举证期内未上传凭证或点击完成举证,系统超时同意买家的退货申请,买家退货途中镜子出现破损,卖家拒绝退款,交易将会被判定计入纠纷退款率
第6题
A.卖家须符合《淘宝网营销活动规则》
B.店铺信用等级在一钻及一钻以上
C.本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上
D.主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元
第8题
A卖家提供聊天记录截图,证实商品已被买家拆开塑封包装且已经使用
B卖家提供物流流转记录页面截图,买家签收商品已超7天
C卖家提供聊天记录截图显示买家承认已将卖家店铺自己封装的纸箱丢掉了
D非包邮商品,卖家因买家未扣除发货运费拒绝退款
第9题
A.宣传自己或他人店铺及在线销售的商品
B.公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分
C.分享该商品的使用经验
D.利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告
第10题
以下场景中,交易平台介入后,哪些会被计入卖家纠纷退款率?
A商品主图中描述全5星评价/好评,返5元店铺优惠券
B旺旺聊天中卖家承诺50字好评+晒图,返现金红包3元
C买家对商品不满意,确认收货差评后,卖家旺旺主动联系买家,协商删除评价后可部分退款5元
D卖家发布使用官方免单工具的商品,并描述限时拍下前20名免单