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[判断题]

银行综合业务系统的基本特征是：以客户为中心、业务综合化、会计一本帐、综合柜员制。（)

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发布时间：2022-08-14

更多“银行综合业务系统的基本特征是：以客户为中心、业务综合化、会计一本帐、综合柜员制。()”相关的问题

第1题

新流程上线后，客户办理完开户或领卡后，系统在开户后自动调用1664一卡通综合业务申请功能，方便为客户开立相关功能或服务。（)

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第2题

旅服系统是铁路客运服务系统的重要组成部分，以信息的自动采集为基础，为旅客提供全方位信息服务为目标，实现车站旅客服务和客运组织业务的（)。

A.综合管理

B.集中操控

C.智能联动

D.应急处置

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第3题

绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（)提供的借记卡服务。A.低端客户B.

绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为()提供的借记卡服务。

A.低端客户

B.中端客户

C.高端客户

D.中、高端客户

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第4题

银行客户服务原则是“以客户为中心”，一般体现在（)。

A.根据客户的需求开发服务产品、创新服务功能

B.从满足客户需要出发创新经营管理体制、完善业务管理制度

C.对于客户的批评不予理会

D.以让客户满意为宗旨建立服务文化

E.满足客户的所有需求

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第5题

操作“16001个人外币现钞综合交易”时，如为“关注名单”客户，则需客户签署告知书，如不勾选界面中“已告知”选项，仍然可进行后续业务。（)

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第6题

所有创新公司的战略核心是()。

A.以互联网思维扎实推进终极客户端战略

B.有效提高客户参与度，形成业务系统的良性循环

C.完善服务体系，提升理赔效率

D.以客户需求为导向，专注保险主业，推动和实现可持续价值增长

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第7题

村镇银行核心系统上线后，村镇银行客户不可以在哈尔滨银行前台办理业务。（)

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第8题

为便于境内收款银行识别境内非居民向境内居民支付款项的来源，在办理非居民客户向境内居民付款业务时，应在付款报文附言中注明“NonResident”字样。（)

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第9题

以下关于银行IT业务系统的描述，错误的是哪些项？（)

A.核心业务处理系统：OLAP(实时交易、稳定高效高并发、ACID)与批量

B.企业服务总线ESB，属于银行核心业务处理系统

C.决策支持与管理系统：OLTP(非实时海量数分析、用于决策支持)

D.综合前置系统：进行渠道与交易整合，降低渠道界面和核心系统耦合度、提高灵活性和重用性

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第10题

根据国内银行应用IT系统现状和分类定义，哪些业务系统属于银行核心IT系统？（)

A.电话银行系统

B.会计核算系统

C.支付结算

D.综合柜员

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第11题

麦克是一家综合服务公司的资深项目经理，由于业务众多，他经常需要组织一些团队，为不通客户提供不通的产品和服务成果，客户认可后团队随即解散，员工又会被安排到其他团队中。麦克工作在哪种组织结构类型下()

A.矩阵型

B.项目型

C.智能型

D.功能型

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