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[多选题]

旅行社接待业务的重要性主要体现在（）。

A.影响旅行社的声誉

B.影响到游客的满意度

C.影响导游人员收人

D.影响旅行社产品质量

E.影响游客的流向和流量

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发布时间：2023-01-12

更多“旅行社接待业务的重要性主要体现在（）。”相关的问题

第1题

旅行社借贷业务的重要性主要体现在（）

A．影响旅行社的声誉

B．影响到游客的满意度

C．影响导游员收入

D．影响旅行社产品质量

E．影响游客的流向和流量

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第2题

旅行社的主要业务按照业务流程可划分为（)。

A.引领行业转型

B.旅游服务采购

C.旅游接待业务

D.委托代办业务

E.产品开发与设计

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第3题

旅行社主要业务活动有（）。

A.组合产品、设计线路

B.促销产品、传递信息

C.销售产品、招来客源

D.组织协凋、安排客源

E.实地接待、提供服务

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第4题

核算接待收入是接待旅行社业务审核的一个重要内容。（)

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第5题

旅行社的业务流程包括旅游产品开发、委托代办业务、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。（)

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第6题

导游服务起着“协调左右”的作用，其中“左右”是指旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。（）

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第7题

《旅行社条例》规定,旅行社有下列（)情形时,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1至3个月;情节严重的,由旅游行政管理部门吊销其许可证。

A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的

B.旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的

C.接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的

D.拒不履行旅游合同约定的义务的

E.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社的

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第8题

有下列（）情形由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1个月至3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营话可证。

A．发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的

B．旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的

C．接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的

D．旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的

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第9题

管理的重要性主要体现在（)。

A.管理是组织正常运营的开端

B.管理是分工与协作的必然要求

C.管理是分工与协作的前提条件

D.管理是组织正常运营的前提

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第10题

医患沟通对密切医患关系，促进患者早日康复更是有着非常重要的意义，其重要性主要体现在下列几个方面：（)。

A.更好地诊断和治疗患者疾病

B.可以融洽医患关系

C.帮助患者了解疾病的相关信息，提高患者的依从性

D.有助于减少医疗纠纷、妥善解决医患矛盾

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第11题

下面四个选项中，不属于旅行社的主要业务的是（)

A.提供导游服务

B.销售旅游产品

C.办理旅行证件

D.提供膳食服务

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