会议进行中,如有电话找与会客人时,应通过会议()寻找客人,不得大声寻呼。
A.主席台
B.会议主办方
C.会议工作人员
D.主持人
A.主席台
B.会议主办方
C.会议工作人员
D.主持人
第1题
A.主动询问:“您好,请问您找哪个部门,哪一位?”
B.电话主动联系接待人员,确定来访目的无误与来访人员姓名无误。
C.如有车辆,指引其把车辆停到指定位置。
D.为来访人做好登记,礼貌放行。
E.如接待人员不在,或不愿意相见,应礼貌地向对方说:“对不起,您要找的人暂时不在(不方便接见),请您下次再来。”
F.如果来访人员携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当值保安应礼貌地拒绝物主将此类物品带入。
G.严禁放行任何来访目的不明确的客人,如有特殊情况请及时上报当值保安队长,对无法协调的,再上报办公室保卫分部负责人协调。
第2题
A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接
B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系
C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找
D.请VIP客人自己到停车场找饭店代表
第3题
A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接
B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系
C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找
D.请VIP客人自己到停车场找饭店代表
第4题
A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接
B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系
C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找
D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表
第8题
A.重新陈述议程中的内容
B.为全体与会人员服务,不是包揽会议
C.通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见
D.重申结论以确认
第9题
A.拨打962512,上海家电服务热线
B.通过“消保委帮你找”栏目查询维修电话
C.上网搜寻维修电话和维修网站
D.拨打信箱广告上的电话
第10题
A.有规划
B.保证积极乐观的心态笑对每一次拒绝
C.店长要求拨打电话才拨打
D.信息清晰:以房找客,为客找房,都要清晰的知道自己要给出的信息,并保证信息有足够的亮点