由于客户的经济情况改变或发生地理位置迁徙,将被迫和企业断绝交易关系,这种客户流失类型是()。
A.过失流失
B.自然流失
C.竞争流失
D.恶意流失
A.过失流失
B.自然流失
C.竞争流失
D.恶意流失
第1题
A.无明确潜伏期的感染,规定入院48小时后发生的感染为医院感染;有明确潜伏期的感染,自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染为医院感染
B.本次感染直接与上次住院有关
C.在原有感染基础上出现其它部位新的感染(除外脓毒血症迁徙灶),或在原感染已知病原体基础上又分离出新的病原体(排除污染和原来的混合感染)的感染
D.新生儿在分娩过程中和产后获得的感染
E.由于诊疗措施激活的潜在性感染,如疱疹病毒、结核杆菌等的感染
F.新生儿经胎盘获得(出生后48小时内发病)的感染,如单纯疱疹、弓形体病、水痘等
G.医务人员在医院工作期间获得的感染
H.皮肤粘膜开放性伤口只有细菌定植而无炎症表现和由于创伤或非生物性因子刺激而产生的炎症表现
第2题
A.专业服务的范围扩大
B.客户或受雇单位成功上市或收购另一业务单位
C.与另一会计师事务所合并
D.会计师事务所受两家客户共同委托,而两家客户之间发生纠纷
第3题
a) 服务战略
b) 服务设计
c) 服务运营
d) 持续服务改进
第8题
A.组织间质内出现异物
B.组织或细胞的变质
C.细胞的形态发生改变
D.由于物质代谢障碍,组织或细胞内出现一些异常物质或正常物质的数量显著增多
E.细胞的变性坏死
第9题
A.对数正态分布
B.瑞利分布
C.贝努利分布
D.泊松分布
第10题
A.由于制版过程处理不当,造成印版咬口尺寸过大或过小
B.由于制版过程处理不当,造成印版上图文位置在来去方向上偏移过大
C.由于滚筒齿轮磨损过大而产生的套印不准
D.虽然印张两边规线的上下位置已经一致,但仍需改变印版图文与纸张的相对位置
第11题
A.公布实施有关新法律法规、标准规范或原有适用法律法规、标准规范重新修订的
B.组织机构和人员发生重大调整的
C.装置工艺、设备、电气、仪表、公用工程或操作参数发生重大改变的
D.发生安全事故或对安全事故、事件有新认识的