题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
EQ至少具备有五种能力包括
A.能够提高自觉能力
B.有效的处理情绪低潮
C.在逆境中能够维持乐观与毅力
D.培养同理心
E.彼此关怀、合作及社交能力
答案
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A.能够提高自觉能力
B.有效的处理情绪低潮
C.在逆境中能够维持乐观与毅力
D.培养同理心
E.彼此关怀、合作及社交能力
第1题
第5题
A.销售顾问的情绪控制能力,包括面目表情肢体语言等
B.销售顾问的思考力能力,包括平时的学习内容等
C.销售顾问的压力控制能力,包括平时打电话的数量等
D.销售顾问的创新能力,包括平时的话术技巧使用程度等
第6题
A.卖者是一个垄断者,或者它至少拥有一定程度的垄断权力,因而他可以控制价格
B.卖者能够了解不同层次的买者购买商品的意愿或能力,也就是说,他知道不同的买者对商品所具有的不同的需求弹性
C.各个市场是相互分离的
D.卖者必须确切地知道每一个消费者的意愿,对每个消费者所索取的价格高到使他几乎要拒绝购买,但又不会拒绝购买的程度