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[单选题]

卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的()。

A.关键工艺

B.关键因素

C.关键过程

D.关键环节

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发布时间：2023-01-12

更多“卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的()。”相关的问题

第1题

卓越绩效评价准则中质量的概念包括()。

A.工作的质量，体系的质量

B.组织经营的质量

C.产品和服务的质量，过程的质量

D.以上三点

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第2题

领导应成为组织的表率，在组织的经营过程中，以及在组织提供产品和服务的生命周期内，要恪守商业道德，保护公众健康、安全和环境，注重保护资源。这体现了卓越绩效模式的价值观为（)。

A.远见卓识的领导

B.战略导向

C.社会责任

D.系统管理

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第3题

GB/T19580“卓越绩效评价准则”和GB/Z19579“卓越绩效评价准则实施指南”制定的目的在于（）。

A.用于评定国家质量奖企业

B.要求组织规管理，夯实根底，确保产品和效劳质量

C.作为管理体系符合性评价的依据

D.引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动，提高产品质量，增强竞争优势

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第4题

GB/T19580“卓越绩效评价准则”和GB/Z19579“卓越绩效评价准则实施指南”制定的目的在于（）。

A.用于评定国家质量奖

B.要求组织规管理，夯实根底，确保产品和效劳质量

C.作为管理体系符合性评价的依据

D.引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动，提高管理水平，增强竞争优势

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第5题

卓越绩效评价准则的框架内容主要有过程类目和()，构成了引导组织追求卓越的系统模式。

A.结果类目

B.设计类目

C.策划类目

D.管理类目

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第6题

以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是()。

A.生产过程

B.产品和服务

C.经营结果

D.领导作用

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第7题

对GB/T19580“卓越绩效评价准则”的正确理解（）。

A.适用于追求卓越绩效的各类组织

B.GB/T19580“卓越绩效评价准则”是用于指导组织进展自我评价的

C.GB/T19580“卓越绩效评价准则”等同于美国波多里奇国家质量奖

D.GB/T19580“卓越绩效评价准则”等同于ISO9001“质量管理体系要求”

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第8题

卓越绩效评价是对()的评价。

A.组织管理成果

B.组织管理效率

C.组织管理成熟度

D.组织管理标准化程度

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第9题

“卓越绩效评价准则”国家标准的适用围是（）。

A.组织自我评价

B.合格评定

C.市场监视检查

D.质量奖评价

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第10题

《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)在波多里奇奖基础上，结合我国实际情况，针对我国企业发展过程中必须着力解决的问题，加入了以下哪些内容？（)

A.诚信经营

B.名牌战略

C.可持续发展

D.资本运营

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第11题

卓越绩效评价准则中，“结果”评分项()得分是组织达到基本成熟的标志。

A.60%

B.40%

C.55%

D.50%

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