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第1题
A.所有故障均应邀请车间技师一同确认故障排除，必要时同客户试车确认
B.根据工单内容的记录确认更换的旧件是否跟车
C.确认车辆内外清洁情况
D.确认工单填写情况，是否记录故障已排除
第2题
第3题
A.因范围变化而导致的补充协议总金额不得超过原合同总金额的 10%
B.合同发生时，区域需对每一份合同是否属于或存在无效成本进行分析，若存在无效成本的，需划分并落实责任，总结案例分享
C.严禁不按合同擅自放宽管理的情况发生（比如：超比例付款，未落实包干却不降低支付比例等
D.区域需加强现场管控，杜绝因赶工维修或甩项等而产生第三方合同，一旦发生必须落实责任与扣款
第4题
A.当维修人员检查发现飞机外表存在损伤时，应向本基地生产控制部门报告（包括损伤类型、 损伤位置、尺寸、照片等）
B.通过查阅飞行记录本、《飞机外表损伤清单》、TDMS 中的记录或询问飞机执管单位，判断 损伤是否为新近发生
C.如损伤无需立即修理：未超标，按正常外部损伤记录到飞机外表损伤清单并上传 TDMS 指定目录
D.如果修理后在外部仍有留下痕迹或补片，按正常外部损伤记录到飞机外表损伤清单/示意图，并上传 TDMS 指定目录
第10题
A.应全面开展安全风险辨识、科学评定安全风险等级
B.应有效管控安全风险
C.不需要实施安全风险公告警示
D.建立完善隐患排查治理体系
第11题
A.发展异业渠道商，在异业店内摆放宣传物料
B.发展下线，通过佣金方式吸引外部人员帮忙营销
C.与物管，管家方打好客情关系，对低渗透小区实行控盘
D.每天同时间上门营销同个客户
