题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用药咨询中,咨询服务应当以当面语言交流为主,同时尽可能提供书面资料。判断对错
答案
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第7题
A.患者疾病状况,比如肝肾功能指标,既往病史等
B.尊重患者意愿,保护患者隐私,不得将咨询信息用于商业目的
C.对老年人提供咨询服务时应适当的多使用文字,图片的形式
D.咨询要以容易理解的语言来解释,尽量使用带数字的术语
E.不能当场解答的问题,应进一步咨询相关资料后给予答复
第10题
A.认真倾听
B.注意语言表达
C.注意非语言的运用
D.咨询时间宜长不宜短
E.提供的信息不宜过多