题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
外部环境剖析时,来自沟通联络方式的阻碍可以有:()。
A.上下级关系
B.沟通方式选择不当
C.言语系统所形成的阻碍
D.组织文明
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A.上下级关系
B.沟通方式选择不当
C.言语系统所形成的阻碍
D.组织文明
第2题
A.微信或短信
B.电话
C.邮件
D.当面请教
第3题
A.可帮企业定期寄信给竞争对手客户,与之保持联络,大大减少其对竞争对手的忠诚度
B.可帮助企业审核获得的E-mail资料,筛选出潜在客户群,与之沟通
C.可帮助企业分类整理客户E-mail资料,按其消费习惯制定个性化信息,与之沟通
D.可帮企业奖励优质客户,例如赠送礼物,或者让其提早知道折扣信息
第6题
A.财政部门----布置工作要求,确定联络机制
B.预算管理部门-----介绍项目概况和管理情况
C.人大-----介绍项目实施情况
D.评价机构-----提出工作需求,收集信息
第8题
A.外部环境可选用高毒便宜的杀虫剂,单位和居民室内选用低毒的杀虫剂
B.外部环境可选用低毒的杀虫剂,单位和居民室内选用高毒便宜的杀虫剂
C.外部环境和单位选用高毒便宜的杀虫剂,居民室内选用低毒的杀虫剂
D.外部环境可、单位和居民室内均要选用低毒的杀虫剂