题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
给客户做保单检视时发现客户的家庭图谱只有他一个人，此时我们应该（)。
A.不管它，继续做保单检视
B.系统信息不全，不做了
C.询问客户家庭成员信息，并将客户家庭图谱补充完整以后再继续进行保单检视
答案
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（请给出正确答案）
A.不管它，继续做保单检视
B.系统信息不全，不做了
C.询问客户家庭成员信息，并将客户家庭图谱补充完整以后再继续进行保单检视
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更多“给客户做保单检视时发现客户的家庭图谱只有他一个人，此时我们应该()。”相关的问题
第2题
为家庭做保险规划时，关于理财师注意事项的说法错误的是()。
A．社保是最低保障，不会影响购买商业保险的决策
B．为家庭成员购买商业保险时，保险额度应和收人成正比
C．应让客户理解“父母是子女最大保障”的道理
D．保费负担占家庭可支配收入的10%~20%
第3题
以下选项不符合送礼场合礼仪的是()。
A.邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里
B.给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室
C.客户及其家人的生日、婚礼、升职等时机，适合在家庭和私人场合送礼
D.客户个人生活中重要的里程碑，应该到客户家中、饭店或医院等地方送礼
第4题
合理的理财规划流程应该是()。
a.与客户访谈，确认客户理财目标b.定期检视理财效果c.提出理财建议d.协助客户执行理财方案e.搜集财务资料f.根据变化调整理财方案
A．aecfdb
B．etafbd
C．aecdbf
D．eacbdf
第5题
第6题
A.选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户
B.告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的，是最好的计划
C.业务员必须证明所说的话是真实的，可以运用资料、简报、复印件等，让人信服
D.业务员要设法给客户一个购买的理由
第8题
Ⅰ．借：应收账教4,500，000
贷：主营业务收人4,500，000
II．借：应收账款4,410，000
贷：主营业务收人4,410，000
III．借：银行存款4,410，000
贷：应收账款4,410，000
IV．借：银行存款4,410，000
财务费用90，000
贷：应收账款4,500，000
V．借：银行存款4,410，
主营业务收人90，000
贷：应收账款4,500，000
A．只有I
B．只有II
C．I和IV
D．I、II、III、IV和V
第10题
关于客户回访年度分析报告应主要包括的内容，说法正确的是()
A.主要指标分析，包括报告期间内个人新契约业务数量、个人新契约业务犹豫期内成功回访数量及回访成功率，沟通解释件数量及主要问题分类、各类沟通解释件数量及占全部沟通解释件的比重、沟通解释件处理成功率，未交纳续期保费保单数量、未交纳续期保费客户宽限期内成功回访数量及回访成功率等。
B.客户回访工作中发现的主要问题及处理情况。
C.回访用语及其内容是否规范齐全。
D.重大客户投诉事件件数及处理情况。
E.客户回访制度执行中的重大变动事项报告。
F.对通过客户回访发现的存在不当行为销售人员的处理情况。
第11题
A.每个客户分配给一个服务人员
B.多人服务时，优先分配个人营销渠道
C.同一渠道内分配给最近一张重疾险保单的服务人员
D.同一渠道内分配给最早一张重疾险保单的服务人员
