题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
设置一米线的营业网点,应实行()。
A.一米线一对一服务制
B.零距离服务制
C.一米线零距离服务制
D.面对面全程服务制
答案
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A.一米线一对一服务制
B.零距离服务制
C.一米线零距离服务制
D.面对面全程服务制
第1题
A.应配置供客户使用的具备防伪功能的点验钞机,点验钞机应设置于监控系统范围内,无遮挡
B.应设置柜台间隔断、一米线等相同功能的设施或提示,保护客户信息安全
C.呼叫系统、视频播放设备以及柜面窗口的语音对讲装置等应工作正常,播放音量适中
D.应配备具有安全保卫职责的人员,高峰时段连续在岗,必要时提供咨询引导服务
第5题
A.获当地银行业协会批准,核发《金融许可证》
B.拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所
C.至少设有一个以上对外营业台席(两个以上)
D.柜台前应设“一米线”
第10题
A.随意位置
B.醒目位置
C.最高位置
D.以上均不正确