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[主观题]

企业销售人员在产品和服务销售后，不再与客户接触的这种关系称为_______。

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发布时间：2022-09-14

更多“企业销售人员在产品和服务销售后，不再与客户接触的这种关系称为_______。”相关的问题

第1题

认真了解客户的真实需求，并听取客户对产品和服务质量的意见，属于销售过程中的()服务

A.售前

B.售中

C.售后

D.跟踪

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第2题

对保险公司而言，把保险产品顺利销售给适合的客户至关重要。下列关于保险销售人员的说法中，正确的是()。①销售是保险经营的关键环节②保险公司实现收益的重要支柱③代表企业与客户建立良好关系④可以促进保险产品研发

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.①②③④

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第3题

在产品介绍与说明环节，监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项，以下关于基本要求的说法中，正确的是()。①向投保人推荐保险产品前，应深入了解和分析投保人需求，根据其经济实力推荐合适的保险产品②对于分期交纳保费的产品，应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失，请投保人充分考虑其支付能力③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品④讲解保险条款时，要提示投保人仔细阅读条款内容，特别要提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提问，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第4题

2010年，银监会针对屡禁不止的销售误导行为发布《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)，以下关于“90号文”相关规定的说法中，正确的是()。①商业银行不得将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品简单类比②商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司③商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作，销售合作公司的保险产品④商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第5题

下列关于房地产开发企业不得采取的销售方式的表述（)是正确的。

A.不得在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人

B.房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房

C.不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房

D.商品住宅按套销售，不得分割拆零销售

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第6题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019)50号)规定:列车运行中严禁任何人员开启车门。车门()到位,折页门按规定使用安全防开绳,防止运行中因震动等原因导致车锁自行开启(跳锁)。列车运行中列车乘务人员应加强车门巡视检查,防止车门漏锁、漏销。

A.锁销闭

B.锁闭

C.加锁

D.关闭

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第7题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019)50号)规定:待人库作业的终到旅客列车客运作业完毕后,列车长应立即组织()按规定锁销车门(便于调车人员作业的两端车门除外,下同),确认车门锁销后在列车中部与()办理签认手续。

A.客运部门

B.车辆部门

C.列车员

D.车站客运(值班)员

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第8题

关于售后回购，下列说法中正确的有（）。

A.大多数情况下，售后回购交易属于融资交易，企业不应确认销售商品收入

B.售后回购无论何种情况下均不能确认收入

C.如果商品所有权上的主要风险和报酬已经转移，则在销售商品时应确认收入

D.如果商品所有权上的主要风险和报酬没有转移，收到的款项应确认为其他应付款

E.实质具有融资性质的情况下，回购价格大于原售价的，差额应在回购期间计提利息计入财务费用

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第9题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:列车站停作业时,所有列车工作人员原则上均应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照()的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时();作业人员不能有效监护或E常锁销时,应及时通知客运乘务人员到场监护或锁销后方可离开未接到作业人员通知,其他人员不得锁销作业车门。运行途中通非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知客运乘务人员到场监护车门。

A.谁打开、谁负责

B.谁发现、谁负责

C.将车门锁销并确认

D.将车门锁闭

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第10题

跨境电商主要是企业对消费者的业务，为了提高利润降低成本可以不建立售后服务体系。（)

跨境电商主要是企业对消费者的业务，为了提高利润降低成本可以不建立售后服务体系。()

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