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题目内容
（请给出正确答案）
A.对测试方案不完备、营销方案内容报备不完整、营销方案调整报备不及时引发的客户投诉
B.产品/营销活动上线后，未按公司流程要求进行测试引发投诉
C.营销目标客户不精准，引发客户投诉
D.违规批量发送短信、私自调整短信发送内容或发送时间等的业务行为
答案
更多“在投诉问责管理中，未按流程执行的情况不包括()。”相关的问题
第4题
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
第5题
A.对由于未认真贯彻执行产品质量方面的方针，政策、执行技术标准或规定不认真、不严格，致使产品质量低劣和出现产品质量事故负责
B.在产品形成过程中由于错检、漏检或误检而造成的损失和影响负责;对由于管理不善，在生产过程中造成压检，影响生产进度负责
C.对由于未执行首件检验和及时进行流动检验，造成成批质量事故负责;对经检验明知质量不合格，还签发检验合格证书负责
D.对不合格品管理不善，废品未按要求及时隔离存放，给生产造成混乱和影响产品质量负责
第6题
企业风险管理(ERM)注重于下列______项。
A.增值潜力
B.风险管理流程
C.资产管理原则
D.管理层问责性
第11题
A.开发人员在数据开发和数据理模块中完成数据输入，数据加工，数据输出等工作
B.部署或是运维人员可以根据最新的开发结果生成发布包
C.部署人员或是运维人员可以通过发布管理模块完成发布包发布
D.运维人员可以在运维中心模块中，监控生产环境下的数据运行情况
