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题目内容
（请给出正确答案）
A.在实践中检验和评价问卷的设计质量
B.看问卷中的问题能否为被调查者正确理解
C.看问卷的信度与效度如何
D.看是否有利于搜集可信并有效的资料
E.评价问卷设计者的责任心
答案
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第1题
处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象，向其发送调查问卷。调查问卷长三页，包括30个问题，采用多种回答方式，例如：有些是自由回答，有些是选择，其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷，于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话，也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时，有45份调查问卷没有返回。
内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充，诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比，以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点：
A.更容易精确测度研究变量；
B.可以在自然背景下观察到与顾客的互动；
C.意料之外或异常的事件更容易被观察到；
D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小。
第8题
A.业务信息应以某种方式得到证实；
B.不能依赖内部控制调查问卷；
C.管理人员填写调查问卷时内部审计师不在场；
D.调查问卷的设计没有涉及会计操作和控制。
第9题
一旦审计报告起草完毕，负责监督审计师的人员应该对报告初稿进行审查，这主要是为了确保所有
A.陈述均得到证据支持，而且可以得到真伪鉴证
B.关于采取纠正行动的建议都明确清晰
C.被审计领域内部的程序均得到审计
D.抽样规模适合所发现的任何问题
第10题
A.能正确反映调查目的
B.问题具体，突出重点
C.统一的问卷还便于资料的统计和整理
D.能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报
E.能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的
