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[判断题]

实体旅游票在客服中心购买,一日票15元/张、三日票35元/张,不办理记名、挂失业务,不可重复充值使用,售卖时提供相应金额的定额发票给乘客()

答案

更多“实体旅游票在客服中心购买,一日票15元/张、三日票35元/张,不办理记名、挂失业务,不可重复充值使用,售卖时提供相应金额的定额发票给乘客()”相关的问题

第1题

购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客,在购票后出站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票()
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第2题

杭州地铁发票领取规则下列正确的是()
A.购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客,在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票B.使用银联 IC 卡的乘客,凭卡在出站前至车站客服中心索取发票C.遇到使用银联IC卡的乘客在出站后领取发票,客服中心需查验单程票乘车记录,给乘客发放发票并告知乘客票务规则领取发票的规定:这次先发给您,请您下次按照规定银联IC卡在出站前领取发票D.购买或充值储值卡的乘客,按市民卡公司的有关规定索取报销凭证
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第3题

日票,可在西安地铁发布售卖车站的票务中心购买;日票在票卡使用有效期内,并以首次进站时间为准,一日票可在()小时内、三日票可在()小时内,无限次乘坐地铁。

A.24、72

B.18、72

C.24、48

D.18、48

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第4题

乘客在自动售票机购买车票,出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时,可持打印的故障凭单至客服中心办理退款()
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第5题

杭州通·杭海城际残军卡和杭州通·杭海城际三属卡,此类卡与杭州通·三属卡一样可免费刷卡过闸,因消磁,票卡被锁定等原因无法刷卡过闸时客服中心怎么做?

A.发放付费出站票

B.拍照登记发放免费单程票

C.让乘客购买单程票

D.发放半价单程票

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第6题

客服中心岗离开不超过()分钟,由值站安排人员在客服外引导,无需配票顶岗

A.3

B.4

C.5

D.6

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第7题

在客服中心(含移动票亭)、票务室、售票盒等票务工作区域内发现的不明钱款计入TVM内部现金()
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第8题

车站停止发售纸票以后,售票员须妥善保管存根联和余票,在客服中心监控可视范围内与客运值班员进行结账。()
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第9题

出现态度类非致命项万票,关于处罚以下说法错误的是()

A.当月问题成立,罚款15元/次

B.当月问题成立第2次,除正常罚款外,停岗学习半天

C.当月问题成立第3次,除正常罚款外,停岗学习半天

D.当月问题成立第3次,责任客服当月星级降低一级,之后每多成立2次叠加降星级1级,直至一星

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第10题

乘客在付费区遗失单程票(含遗失手机、手机故障等)无法出站时(电子票除外),客服中心岗将按出闸站线网最高票价发售出站票,并告知乘客,补票后重新找回遗失车票,原则上不再办理退票()
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