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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

要提供优质服务，必须使（)的理念扎根于基层员工的价值观中，使其成为全体员工的责任。

A.服务标准

B.顾客满意

C.服务交会

D.调整服务项目

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发布时间：2022-09-20

更多“要提供优质服务，必须使()的理念扎根于基层员工的价值观中，使其成为全体员工的责任。”相关的问题

第1题

沛西•能认为，“教育既无需周密的考虑使它产生，也无需科学予以指导，它是扎根于本能的不可避免的行为”。该观点属于（）

A.生物起源说

B.心理起源说

C.劳动起源说

D.交往起源说

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第2题

要获得可观的经济效益，饭店必须通过提供优质服务来赢得市场，提高客人的满意度，并建立起员工对饭店持久的忠诚（）

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第3题

科技自立自强是国家强盛之基、安全之要。我们必须完整、准确、全面贯彻新发展理念，深入实施创新驱动发展战略，把科技的命脉牢牢掌握在自己手中，在科技自立自强上取得更大进展，不断提升我国发展()、()、()，催生更多新技术新产业，开辟经济发展的新领域新赛道，形成目际竞争新优势。

A.独立性

B.自主性

C.安全性

D.创新性

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第4题

“教育是与种族需要、种族生活相应的、天性的，而不是获得的表现形式;教育既无须周密的考虑使它产

生，也无需科学予以指导，它是扎根于本能的不可避免的行为。”这句话反映的教育起源观点是_________。

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第5题

为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有（）。

A.新产品实现流程

B.生产管理流程

C.存货管理流程

D.订单一一付款流程

E.零售顾客服务流程

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第6题

A.新产品实现流程

B.生产管理流程

C.存货管理流程

D.订单-一-付款流程

E.零售顾客服务流程

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第7题

阅读材料,完成下列要求（）

A．改革开放以来,当代中国马克思主义哲学通过三个结合,达到了新的高度。一是把马克思主义哲学同中国实际结合起来,立足中国国情,彰显中国特色,形成了体现中国特色、民族风格、大众需求的当代中国的马克思主义哲学。二是把国情同世情结合起来,既立足国情、扎根本土,又洞察全球风云、把握世界潮流;既突出马克思主义哲学中国化的民族性,又彰显当代中国马克思主义哲学的世界性。三是把科学认识同价值目标结合起来,坚持在理论创新中做到科学性与价值性的统一,为中国特色社会主义实践提供指导性的基本理念和哲学基础B．（1）当代中国马克思主义哲学为什么必须既立足国情、扎根本土,又洞察全球风云、把握世界潮流C．（2）上述材料反映了马克思主义哲学的哪些基本特征

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第8题

关于文化自信，下列表述正确的是（） ①文化自信是一个民族、一个国家以及一个政党对自身所禀赋和拥有的文化价值的充分肯定和积极践行。 ②文化自信是道路自信、理论自信和制度自信的内在要求和必然要求。 ③文化自信扎根于中国优秀传统文化，为中国共产党治国理政提供有益启示。 ④文化自信熔铸于历史和实践之中，具有取代物质力量的强大精神伟力。

A.①文化自信是一个民族、一个国家以及一个政党对自身所禀赋和拥有的文化价值的充分肯定和积极践行。 ②文化自信是道路自信、理论自信和制度自信的内在要求和必然要求。 ③文化自信扎根于中国优秀传统文化，为中国共产党治国理政提供有益启示。

B.①文化自信是一个民族、一个国家以及一个政党对自身所禀赋和拥有的文化价值的充分肯定和积极践行。 ③文化自信扎根于中国优秀传统文化，为中国共产党治国理政提供有益启示。 ④文化自信熔铸于历史和实践之中，具有取代物质力量的强大精神伟力。

C.②文化自信是道路自信、理论自信和制度自信的内在要求和必然要求。 ③文化自信扎根于中国优秀传统文化，为中国共产党治国理政提供有益启示。 ④文化自信熔铸于历史和实践之中，具有取代物质力量的强大精神伟力。

D.①文化自信是一个民族、一个国家以及一个政党对自身所禀赋和拥有的文化价值的充分肯定和积极践行。 ②文化自信是道路自信、理论自信和制度自信的内在要求和必然要求。 ④文化自信熔铸于历史和实践之中，具有取代物质力量的强大精神伟力。

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第9题

中国共产党要更好地坚持人民立场，必须融入思想里、落到行动上，努力实现内化于心、外化于行、固化于制的有机统一。对此，下列选项中说法正确的是①内化于心——加强思想教育，牢记党的宗旨和执政理念②外化于行——提高行政效率，努力使党的各项工作经得起人民的检验③固化于制——加强制度建设，确保党赋予的权力始终用于为人民服务④坚持人民立场——将群众诉求作为风向标，不断满足人民日益增长的美好生活需要（）

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

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第10题

请选出下列阐述优质护理的理念正确定义（）

A.一切以病人为中心，提供优质服务

B.紧紧围绕病人的需求，提高服务质量

C.控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程

D.规范临床工作，强化基础护理，全面落实护理责任制

E.做精专科护理，提升专业内涵，确保护理安全