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[判断题]

挖掘客户需求的过程一般分为以下三个步骤：问现状、问期望、问难点。根据客户现状进行分析，询问客户对广告效果的期望。（)

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发布时间：2022-06-21

更多“挖掘客户需求的过程一般分为以下三个步骤：问现状、问期望、问难点。根据客户现状进行分析，询问客户对广告效果的期望。（)”相关的问题

第1题

挖掘客户的潜在价值的方法有()。

A.赢得客户购买

B.挖掘客户潜在需求，获得交叉营销的机会

C.通过老客户吸引新顾客

D.建立客户关系网

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第2题

挖掘客户的潜在价值的方法有：()。

A.赢得客户重复购买

B.挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会

C.通过老客户吸引新顾客

D.建立客户关系网

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第3题

挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（)的机会；通过老客户吸引新

挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

A.关系营销

B.亲情营销

C.交叉营销

D.重复营销

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第4题

通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求()

A.通过年龄挖掘

B.通过职业挖掘

C.通过生活挖掘

D.通过能力挖掘

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第5题

比较寻疑的选题方法一般按以下步骤进行：一是广泛寻找文献资料、二是回味咀嚼、三是()。

A.追溯验证

B.追寻结果

C.比较鉴别

D.追寻过程

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第6题

派生新类的过程要经历哪三个步骤？

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第7题

需求分析过程主要有哪几个步骤？

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第8题

某酒店在进行客户满意度调查时发现，其并未完全满足有利可图的商务旅行者的需求，于是该公司向航空业了解航空公司是如何做得更好去满足这类顾客的。从基准分析方法判断，该酒店的观点是基于()。

A.竞争性基准

B.过程或活动基准

C.一般基准

D.内部基准

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第9题

统计的工作过程一般可划分为以下阶段（）。

A.统计设计

B.统计调查

C.统计整理

D.统计分析

E.统计报告

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第10题

统计整理通常分为统计分组、统计汇总和（）三个步骤。

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第11题

SDH技术中，为了将各种信号复用映射进STM-N帧结构信息净负荷区的过程，必须要经过映射、定位和（）三

个步骤。

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