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[多选题]

营销移动业务终端项目实施内容按阶段分为项目前期准备、()、应用培训及运维培训、上线试运行及运维支持6个阶段。

A.系统研发测试

B.环境部署

C.联调测试

D.现场调试

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发布时间：2022-01-25
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更多“营销移动业务终端项目实施内容按阶段分为项目前期准备、（)、应用培训及运维培训、上线试运行及”相关的问题

第1题

营销业务管控模式为按照项目开发价值链进行管控，即基于项目开发各阶段价值进行针对性管控，按市场调研→土地评估→定位及产品策划→营销策略管理→销售管理→客户服务管理→物业管理的流程，营销工作全程参与，针对各阶段划分为（），实施强、中、弱三级管控

A.决策型业务

B.监控型业务

C.支持服务型业务

D.管理型业务

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第2题

测算一个ICT项目的成本，应包含哪些内容？（)

A.项目成本支出应完整考虑合同期内所有系统建设、维护、更新等费用，按实际支出发生时间测算

B.除合同约定的支出外，项目成本还应包括设计监理费、中标服务费、业务营销成本及其他配套网络建设维护费用

C.项目运行维护成本应包含合同期内的所有运行维护支出，包括可预见的维护费用、设备更新费用、场地租金及电费、耗材等其他需由我公司支付的费用

D.项目中若涉及电路、互联网、MAS、工作手机等通信业务收入的，则相关业务的业务提供成本也应计入项目成本，如终端补贴成本，MAS服务器、结算费用等

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第3题

根据营销移动业务应用架构设计，智能营销作业平台应用分为()与()两部分。

A.营销业扩业务应用

B.移动终端应用

C.移动服务应用

D.面对客户服务管理

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第4题

灾难备份设计思路及模型中将整体项目的设计与实施分为五个阶段，其中项目开始阶段的重点是（)。

A.确定对业务的恢复计划的必要性

B.明确灾难备份和恢复计划的必要性

C.明确灾难备份计划的负责人的实施队伍

D.制定项目实施时间表

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第5题

通过移动终端开展减容受理工作，包括()、()、()等功能。

A.根据客户申请内容，选择录入“减容用户申请信息”，不支持断点保存

B.支持对用户提供的资料信息进行拍照

C.上传用户申请信息至营销业务应用系统

D.提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能

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第6题

移动视频业务是通过移动网络和移动终端为用户提供视频内容的新型通信服务，其主要特征在于传送的内容是比文本、语音更加高级的视频图像(Video)，并可以伴有音频(Audio)信息，按所面向的用户，移动视频业务属于()。

A.政企业务

B.个人业务

C.家庭业务

D.公客业务

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第7题

客户表示不知情订购、变更或取消营销活动，在线解释后，客户同意取消业务并退费处理，无其他诉求时，派发什么类型工单（）

A.受理-营销活动取消或特殊流程受理-人工台无权限办理

B.受理→阶段项目→流量营销活动（仅需退费）/数信营销活动（仅需退费）、受理→营销案取消

C.移动业务→服务触点→第三方外呼渠道

D.移动业务→基础服务→销户→全局流转→业务规则→欠费销户不认可→全局流转

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第8题

按照世界银行对工程项目的管理方式，将每一个工程项目划分为五个实施阶段，它们是项目选定阶段、项目准备阶段、项目评估阶段、项目实施阶段和项目的最后总评阶段。()
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第9题

基本建设程序按先后顺序分为（）阶段，项目实施阶段和竣工验收阶段三个阶段。
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第10题

总行层面由__负责统筹和把控项目的进度和质量，负责质量保证体系的实施，牵头全行配置管理工作。二级部/中心层面__负责本机构的质量管控，按项目计划做好项目各阶段进度和质量监控。中心层面__负责本机构的配置管理工作，监督检查本单位及辖内配置管理执行情况（）

A.项目管理岗；质量管理岗；配置管理岗

B.项目经理岗；质量改进岗；配置管理岗

C.项目经理岗；产品经理岗；配置管理岗

D.业务管理岗；质量管理岗；配置管理岗

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