在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:()。
A.征得邻座同意在抽
B.先给其他人上烟自己在抽
C.不声不响的走开自己抽
A.征得邻座同意在抽
B.先给其他人上烟自己在抽
C.不声不响的走开自己抽
第1题
听力原文:这是你的早餐券,7点到9点是早餐时间,在二层西餐厅用餐。
问:这句话在哪里可以听到?
(8)
A.饭馆
B.食堂
C.酒店
D.餐厅
第4题
服务质量的好坏与员工的文化素质密切相关。目前肯德基在中国共有员工10163名,餐厅管理人员1005名,他们均经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务,肯德基集团要求全体员工遵循“服务四步曲”,即:热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度,要求员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作,随手清洁是肯德基的一种传统。
问题:(1)按服务的时序分,服务可分为哪几种类型?案例中肯德基为顾客提供的服务有哪些?
(2)你认为应采取什么措施更好地提高服务质量?
第5题
A.应从婴儿喂养开始逐渐减少食物的品种
B.幼儿进食的餐厅应光线充足、空气流通、温度适宜,桌椅等因素不重要
C.养成良好的饮食习惯,用餐定时、定量
D.在餐前和进餐时不能训斥幼儿,幼儿不喜欢某种食物时,教师可以要求他多尝试,不允许浪费食物
第7题
A.新规定会把厕所的卫生和环境搞得非常糟糕,对不吸烟的人是不公平的。
B.抽烟的人会使厕所变成一个“烟囱”,而且不利于烟民们戒烟。.
C.当新规定实施后,那些烟民中的有些人又会逐渐在教学楼内厕所以外其他的禁烟区吸烟。
D.在厕所吸烟多了,在其他戒烟区发现违法者的可能性就小多了。
E.这个新规定对于解决因为吸烟造成的学生宿舍的失火问题不起作用。
第8题
A.被告人在看管期间突发疾病的,司法警察应当立即向审判长或者审判员报告,并同时向司法警察部门负责人报告
B.看管期间,遇到被告人咨询法律规定时,对简单的法律问题可以明确告知
C.被告人家属在休庭期间要求给其抽烟的,可以准许
D.旁听人员有鼓掌、喧哗、吸烟等违反法庭纪律的行为时,经劝阻、制止,听从劝阻者,可以允许其继续旁听
第9题
A.检修工作
B.焊接工作
C.检查工作