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[多选题]
根据《中国银保监会信访工作办法》(中国银行保险监督管理委员会令【2020】2号)文件要求,信访是指公民、法人或其他组织采用()等形式,向银行保险监督管理机构反映情况,提出建议、意见或者请求,依法应当由银行保险监督管理机构处理的活动。
A.书信
B.传真
C.电话
D.走访
答案
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A.书信
B.传真
C.电话
D.走访
第1题
A.过程
B.销售
C.行为
D.制度
第5题
第6题
A.《中国银保监会办公厅关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》
B、《中国银保监会办公厅关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》
C、《关于开展保险专业中介机构从业人员执业登记数据清核工作的通知》
D、《关于开展保险公司销售从业人员执业登记数据清核工作的通知》
第9题
A、要将养老金改革与加强养老金监管结合起来
B、要将养老金改革与发展养老产业结合起来
C、要将养老金改革与风险防控结合起来
D、要将养老金改革与促进经济长期增长结合起来
第11题
A.投诉处理流程
B.投诉处理时效
C.督办考评
D.督导警示