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[多选题]

旅游景区对咨询服务人员的要求是（）。

A.配备齐全

B.业务熟练

C.佩带工牌

D.职责明确

E.服务热情

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发布时间：2023-01-21

更多“旅游景区对咨询服务人员的要求是（）。”相关的问题

第1题

礼仪形象中规定,上门检查着装是否整齐,着统一（）

A.工服

B.佩带工牌

C.工具包

D.帽子

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第2题

早会骑手着装检查要求说法正确的是（）

A.面部整洁，无长指甲，发色不夸张

B.必须佩带头盔，带子系紧

C.正确佩带工牌，正面照片，姓名联系方式信息齐全，背面健康证

D.上装统一作美团工装，下装黑色长裤

E.夏天可穿黑色凉鞋

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第3题

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号)，安全管理方面，车站、车辆(动车)段(所)对进站、段(所)的餐饮、保洁人员和车辆进行安全管理。餐饮、保洁人员出、退乘和进出上述场所时，要()。

A.着统一服装

B.列队

C.佩带工牌

D.可不列队

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第4题

关于降龙十八掌第一招【工服整洁工牌正，发须标准精气神】下列说法正确的是（）

A.上身：工作过程中必须穿着统一的T恤/马甲；下身：纯色长裤、颜色：深蓝/黑、无破洞。鞋：深色的运动鞋、帆布鞋、商务皮鞋

B.服务中必须佩带工牌，悬挂于胸前，正面朝前。无正式工牌人员可不佩戴工牌

C.头发自然色、不能染发，前不过眉、侧不遮耳、后不及领

D.不留胡须、纹身不得外露、身体无异味

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第5题

上门维修时要严格按照公司的要求着工作服，佩带工牌，进入用户家时要主动向用户通报姓名（）

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第6题

宾馆、饭店、商场、旅游景区、公共娱乐场所等公众聚集场所的生产经营单位的从业人员应做到（）

A.了解本岗位的应急救援职责

B.了解安全通道的位置

C.掌握各种医疗急救技能

D.熟练使用安全设施

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第7题

公司的着装要求是（）

A.穿好正装，携带工牌

B.告知不还款后果，绝不能向其他任何人透漏客户信息

C.向亲属、朋友及社会各地人散播客户信息

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第8题

以下哪些行为在生产现场严禁出现（）

A.在楼梯间、水房或厕所吸烟

B.接续休息时，在茶水间吃面包

C.按静音键时使用不文明用语发泄心情

D.键盘坏了，未经上报自己跟旁边电脑换过来用

E.进入机房佩带工牌，有同事忘带工牌了，借给他/她进出使用

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第9题

旅游景区购物场所管理要求是（）。

A.对购物场所进行集中管理

B.环境整洁

C.秩序良好

D.无围追兜售，强卖强买现象

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第10题

公司规章制度要求在进入工作岗位之前检查好个人仪表有哪些（）

A.员工上班时间要求统一着装工衣，不可穿拖鞋、露胸、露背及短裤上班

B.上班时间必须佩带工牌，工牌端正戴在胸前适当位置，不可歪斜,反戴,不可有污垢,破损要及时更换

C.员工上班不可带暖耳、墨黑、蓝色、红色或其它装饰性眼镜上班，上班时不可带耳机听音乐

D.员工上班可以不穿工衣、不戴工牌上班

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